Отличный сотрудник

20.08.2025 20:54
198
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Сегодня 20.08.25 я обратился в чат поддержки и мне ответил Г-ев Андрей.
    Мой вопрос заключался в том, что мне должны были возместить средства списанные с моего счета.
    Андрей разобрался в ситуации и возместил мои средства. Огромное спасибо! Каждый раз убеждаюсь в грамотности и отзывчивости сотрудников компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T14:19:46+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-31T21:57:26+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 961
отзыв
86 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подача заявки на получение кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение Совкомбанка с вопросом получения денежного кредита . Меня встретила сотрудник Т-кая Дана А. , поздоровалась, предложила сесть и сразу уточнила какой у меня... Читать полностью

29.11.2025

Рефинансирование вопрос

Оценка 5

Сегодня 29.11 сб, я обращался в чат Совкомбанка (в приложении) по вопросу рефинансирования своего кредита, точнее по сроку, который дается чтобы подтвердить закрытие счета в др... Читать полностью

29.11.2025

Хочу поблагодарить Алёну Нуриеву, очень помогла

Оценка 5

01 числа зашёл в Совкомбанк по адресу Мусы Джалиля 45Б за рефинансированием, готовился к боли, очередям и «оставьте номер, мы перезвоним». Но сотрудник оказался не из этой... Читать полностью

26.11.2025

Льготный период

Оценка 5

С 2019 года являюсь клиентом банка. Имею два кредита от 2023 и 2024 года и карту "Халва". В декабре 2024 случилась трудная финансовая ситуация, я попала в больницу, перенесла... Читать полностью

25.11.2025

Решение проблемы по назначенному штрафу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ЧАТ поддержки Олега, который 24.11.25 оперативно создал обращение/жалобу 2298779 в банк в связи с тем, что 02.10.25 оформил рефинансирование... Читать полностью

25.11.2025

Рефинансирование в Совкомбанке

Оценка 5

Вчера я по горячей линии Совкомбанка произвел рефинансирование карты рассрочки халва и потребительского кредита, объединили два кредита в один и произвели комфортный платеж.Хотя у... Читать полностью

25.11.2025

Быстро и хорошо

Оценка 5

14 октября обратилась в чат по поводу рефинансирования кредитной карты, какая процедура поэтапно и как оставить заявку, подключился оператор Ф-ов Иван, и сказал что в связи с тем... Читать полностью

24.11.2025