Помощь при открытии вклада

20.08.2025 21:09
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 16 августа 2025г в 22.42 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой открыть вклад в приложении. Подключилась оператор К-ва София, я объяснилась в чем проблема и получила оперативную и профессиональную помощь в решении вопроса. Вклад был успешно открыт и пополнен. Благоларю Совкомбанк и оператора К-ву Софью! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-20T22:10:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 812
отзыва
62 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультацией удовлетворена

Оценка 5

Сотруднику Совкомбанк (Кузин Артур) 12 сентября 2025 года в 17:40 в онлайн-чате был задан вопрос по вкладу о возможности пополнения и как в таком случае будут рассчитаны проценты... Читать полностью

12.09.2025

лояльность к клиентам

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку за быстрое рассмотрение обращений клиентов и лояльность. У меня был открыт вклад на два года. Для повышения ставки нужно было каждый месяц... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

11/09/2025,в 23:07 я обратился в чат с просьбой уточнить дату начисления мне процентов по счету"онлайн копилка",с последующим изменением ошибочной даты моего заказа денежных... Читать полностью

11.09.2025

Вклад

Оценка 5

30.08.2025г. у меня было окончание вклада на моём счёту и банк автоматически пролонгировал мои денежные средства под 14,5%, данные условия меня не устраивают.    В 16:40 я... Читать полностью

11.09.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

11 сентября 2025 года я обратился в банк. В последнее время ключевая ставка Центрального банка менялась так часто, что я совершенно запутался и не мог точно определить, какая... Читать полностью

11.09.2025

Сохранение ставки по вкладу

Оценка 5

29 июля Я открыла в Совкомбанке вклад "щедрое лето с халвой" сроком на 90 дней по ставке 16,6% годовых, и в течение двух дней внесла сумму на счёт. Позднее у меня появилась ещё... Читать полностью

11.09.2025

Обновленная программа Супербонусов

Оценка 5

     С 1 сентября 2025 г. у Совкомбанка сменилась программа для получения Супербонусов. Я решил выяснить, сохранилась ли привилегия пониженного оборота для карт Социальная Халва... Читать полностью

11.09.2025