Помощь при открытии вклада

20.08.2025 21:09
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 16 августа 2025г в 22.42 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой открыть вклад в приложении. Подключилась оператор К-ва София, я объяснилась в чем проблема и получила оперативную и профессиональную помощь в решении вопроса. Вклад был успешно открыт и пополнен. Благоларю Совкомбанк и оператора К-ву Софью! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-20T22:10:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 531
отзыв
76 407
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Денежный перевод

Оценка 5

17 октября 2025г. мной было обнаружено, что ранее переводимые денежные средства с другого банка на карту "Халву", а именно на потребительский счет не поступили, хотя списание с... Читать полностью

26.10.2025

Запрос справок по старым вкладам

Оценка 5

Я обратилась в Совкомбанк 26.10.25 в 18.06. с просьбой узнать информацию по вкладам, закрытым в этом году, так как у меня не сохранилась информация о процентах, а она мне была... Читать полностью

26.10.2025

Помощь сотрудника!

Оценка 5

17 октября в 17:30 я обратилась в офис банка.. Планировала заказать снятие денег с вклада. Была третьей в очереди, но ждала не долго, уже через несколько минут общалась с... Читать полностью

26.10.2025

Консультация по действующим вкладам

Оценка 5

24.10.2025г. в 10.54 позвонили с Совкомбанка, представитель банка по имени Светлана, вежливо напомнила мне, что в конце текущего месяца заканчивается срок вклада и готова... Читать полностью

26.10.2025

Отзыв

Оценка 5

21.10.25 в 13.58 обратилась в онлайн чат для получения справки и закрытии накопительного счета. К сайту оперативно подключился оператор Л-ая А. Р. и в кратчайшие сроки сформировала... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по онлайн-копилке

Оценка 5

По рассказам знакомой меня заинтересовала Онлайн-копилка от Совкомбанка, и я решила подробнее узнать условия. 25 октября в 23:09 я обратилась в чат поддержки с вопросом о том, могу... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

22.10.2025г в 21.03 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой рассказать, как начисляются проценты по вкладу "Щедрая осень". Специалист банка С-ва Екатерина очень понятно и... Читать полностью

25.10.2025