Закрытие кредита, возврат процентов

23.08.2025 05:47
470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!!! 

Сегодня у меня последний платёж по кредиту, брали в 2021 году, успешно выплатили... 

23.08.2025 в 9:23 обратилась в онлайн час с вопросом :

Нужно ли по закрытию кредита обращаться в офис банка и по поводу возврата процентов??? 

Оператор ответил очень быстро, что очень сильно радует... Успокоили, сказали в банк идти не нужно, возврат процентов поступает в течение 3 суток... Очень довольна сервисом банка👍👍👍хорошего процветания 🥳

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-23T06:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
56 858
отзыва
56 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность Катерине Ш-ой за оказанную услугу и помощь Обращался 22.08.25 ,по вопросу о том что делать если пропустил условия по программе 5*10... Читать полностью

22.08.2025

Услуга «все под 0»

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация - есть кредитный продукт с услугой "все под 0", впервые за 3,5 года допустил не полное выполнение одного из условий - не выполнил месячный оборот по карте в... Читать полностью

22.08.2025

Решили проблему по отключению услуги быстро

Оценка 5

Доброго времени суток. Обратился в онлайн-чат, через приложение Совкомбанк.Халва по отключению услуги "Улучшение кредитной истории" 22.08.2025 в 7:00 по Московскому времени... Читать полностью

22.08.2025

Быстрый и удобный кредит

Оценка 5

Услышал о снижении ставки ЦБ и решил рефинансировать кредит другого банка. Подал заявку через интернет-банк и ожидал ответа. Позвонили спустя пару минут и все через телефонный... Читать полностью

22.08.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Обратился в чат , Илья Ш-в подключился к чату и быстро и оперативно мне помог . Обратился с просьбой отключить услугу кредитный доктор , так как в офис ехать вообще времени нет из... Читать полностью

19.08.2025

Отличная чат-поддержка

Оценка 5

12 июля в 21:41 я обратилась в чат, чтобы мне подробно расписали, за какие услуги по кредиту сколько я плачу. Подключилась оператор Алина, она подробно расписала, какая сумма идет... Читать полностью

18.08.2025

Обслуживание

Оценка 5

Быстро помогли актуализировать пользовательские данные. Обращался через чат, вопрос занял буквально 5 минут, после чего смогли перейти к оформлению банковских продуктов. Специалист... Читать полностью

18.08.2025