Ужасное отношение!

24.08.2025 17:07
485
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2023 году забыл оплатить штраф.

В 2024 году появилось ИП от пристава. (161****008 - ИП от 08.02.2024г)

Штраф был оплачен.

17.03.2024 пристав снимает арест, в почта банк отправлено поставление от пристава, с одного счета арест сняли, с другого по всей видимости забыли (в постановление указаны ВСЕ счета)

22.08.2025 обращаюсь в почта банк (в чат) сотрудники говорят разную информацию. (самое абсурдное было, что каждый сотрудник называет новые даты. Но что было наиболее абсурдным, что после оплаченного штрафа и постановления от пристава, мне в чате пишут, ЧТО ПРИСТАВ ОТКРЫЛ ЭТО ИП ОПЯТЬ).

1,5 года счет арестован по ИП который давно закрыт!!!

Во всех других банках нет никаких арестов, на сайте фссп нет никаких производств, в налоговой нет никаких задолженностей, но ПОЧТА БАНК считает иначе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-31T20:39:44+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Почта Банк
Почта Банк
2025-08-26T16:49:30+03:00
Уважаемый user-289822613382! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Позвольте пояснить, что на основании поступившего в Банк постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 161**/24/26008-ИП к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В настоящий момент для снятия ограничений необходимо, чтобы от Федеральной службы судебных приставов в Банк было направлено постановление о снятии ареста. Если Судебный пристав-исполнитель направит его посредством электронного документооборота, то Банк сможет в кратчайшие сроки обработать такое постановление. Если документ будет направлен на бумажном носителе, Банк приступит к его обработке сразу после регистрации в системе Банка. Документ на бумажном носителе должен быть направлен по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1. Также документ о снятии ограничительных мер Вы можете направить в Банк самостоятельно, при этом к постановлению о снятии ареста необходимо обязательно приложить поручение (разрешение) от Федеральной службы судебных приставов для предоставления документа по месту требования. В данном случае документы могут быть приняты только по Почте России по вышеуказанным адресам. После направления документа приставом Вы можете написать нам в комментариях, и мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос со снятием ограничений. Также к Вашим счетам применяются ограничительные меры в виде взыскания на основании поручения, поступившего в Банк 11.07.2025 г. от Федеральной налоговой службы (далее - ФНС) на сумму 1* 797,08 руб. На основании ст.48 НК РФ "Взыскание задолженности за счет имущества налогоплательщика (плательщика сборов)" Банком за период с 14.07.2025 г. по 19.08.2025 г. произведено списание в размере *49,00 руб. на погашение задолженности по поручению ФНС. Ограничения будут отменены после списания полной суммы задолженности или после поступления в Банк документов от ФНС об отмене ограничений. Для уточнения информации о причине задолженности, по вопросу снятия ограничений и получения копии документов рекомендуем обратиться в ФНС. По состоянию на 26.08.2025 г. документы о снятии ограничительных мер в Банк не поступали. Хотим отметить, что сотрудниками Чата была предоставлена корректная информация. Также сообщаем, что в соответствии с частью 2 статьи 69 Закона № 229-Федерального закона, сумма ареста не должна превышать сумму задолженности по исполнительному производству. Таким образом, арест с договора № 90****64 был снят, так как сумма ареста была заблокирована на другом счете - на договоре № 88****10. Благодарим за обращение. С уважением к Вам, Мария Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 052
отзывов
2 042
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025