Спасибо и Ирине!
Имею вклад в банке "ПСБ", его срок оканчивается 1 сентября 2025 г. Планирую закрыть его в личном кабинете интернет-банка.
Чтобы получить ответы на появившиеся вопросы, 24 августа 2025 г. в 21-19 местного времени я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка: "Я хочу уточнить, что мне необходимо сделать, чтобы в 1.09.2025 г., в дату окончания срока вклада, закрыть вклад в интернет-банке?".
Ответил помощник ПСБ, которого я попросила перевести на оператора. Откликнулась Ирина: "Для закрытия вклада нажмите на нужный вклад, далее перейдите в раздел "Настройки"- "Закрыть Вклад".
Мой второй вопрос: "А куда после закрытия вклада будет перечислена его первоначальная сумма? Где будут проценты по вкладу?". Получила ответ: "При закрытии вклада вы выбираете счет для перечисления. Проценты выплачиваются поэтапно, это технический момент, если на последнем шаге вы не видите сумму процентов, то не рекомендуем подтверждать операцию в данный момент, просим повторить попытку позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства".
И третий вопрос: "По оканчивающемуся вкладу есть ли пролонгация?". Ответ Ирины: "По действующему договору предусмотрена пролонгация договора".
Я получила понятные ответы на все вопросы. В заключении Ирина написала: "Спасибо за обращение! Берегите себя и хорошего дня!". Спасибо и Ирине за профессионализм и доброе отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Консультация по условиям кредитных карт
У меня есть кредитная карта "Двойной кешбэк". В августе 2025 года я заходила в отделение банка за консультацией по накопительному счету, сотрудник банка увидела, что у меня есть...
Консультация по счету
Здравствуйте. Решил открыть накопительный счет по акции для новых клиентов, но не смог разобраться в деталях и тонкостях. А именно, интересовало, сколько я могу открыть счетов с...
Все понравилось
Добрый день, обратился в офис на ул. Голосова в г. Тольятти для консультации и открытия Вклада 14.05.2025 г. Менеджер Екатерина меня подробно проконсультировала , и предложила...
Переоформление вклада
Пришла в ближайший офис серго орджоникидзе 27, 22 августа переоформить вклад, так как личный кабинет не открывался. Менеджер Алена Е. помогла обновить приложение и подсказала по...
Отзыв на банк ПСБ
Здравствуйте, 21 августа в 15:00 я посетил офис ПСБ банка в г. Нижнекамск. Обслуживала меня менеджер С-ва Александра. Моя цель была открыть накопительный счёт. Александра...
Накопительный счёт Акцент на процент
В ПСБ банке есть много накопительных программ. 17 августа 2025 года в 12:04 я открыл в ПСБ банке накопительный счет "Акцент на процент" и пополнил его. Но мне захотелось...
Отзыв о посещении офиса банка
Я, Б-ва С. Ю., узнав о выгодных условиях пользования кредитной картой Промсвязьбанка, решила ее получить. Прийдя в офис, взяв талон, я попала на консультацию к главному...