Здравствуйте!!! Меня зовут Галина, сегодня 25 августа 2025 г в 13:35 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка. Мне ответил ваш специалист Т-в Антон. Вопрос был таковым, вчера 24 августа, я сделала перевод с заёмных средств, как обычно , я понимаю, что снимется комиссия,через какое то время я сделала перевод из Сбербанка в Совкомбанк 980 р, но когда зашла в Совкомбанк в свою Халву( онлайн) , чтобы перевести в онлайн копилку эти 980 р, но на счёте вижу только 640 р, вот и задумалась, почему не 980... 🤔, а 640. Вот и обратилась , чтобы ваш специалист объяснил мне, почему сумма вдруг уменьшилась. Антон мне все профессионально объяснил и подсказал,комиссия снимается со своих средств , а я думала, что с заемных снимаю, там и удержание комиссии будет.Я благодарна, что ваши специалисты объясняют всё доступно и при этом очень вежливы и корректны ! Спасибо вам за подбор хорошей команды. Всего доброго 🌹!!! Скриншоты нашего диалога прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Лимит
Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...
Быстрая консультация, прямой ответ и решение вопроса
Слышала, что если не пользоваться картой, многие банки вводят платное обслуживание для бесплатных карт, сегодня 11.10.25 решила уточнить условия по моей карте Халва. В чате чат-бот...
Ответ сотрудника чата
11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса...
Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%
Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон...