Помогли разобраться с проблемой

27.08.2025 20:34
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

МТС банк отлично справляются со своей работой и помогают своим клиентам. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Алексея , в офисе на проспекте ленина , 

Я брал сумму денег в кредитной карте , и немного не рассчитал с возвратом средст . И чтобы не было задолженност пошел в офис попросить отсрочку , чтобы не просрочить займ . Сотрудникник банка вежливо пошел на встречу и чтобы у меня не ухудшалась кредитная история дал отсрочку и помог мне . Спасибо что помогли мне , чтобы в будущем у меня не было плохой кредитной истории . искренне благодарю сотрудника Алексея за его отличный подход к работе 

МТС Банк
МТС Банк
2025-08-28T14:20:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 193
отзывов
5 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Мтс Банк мой спаситель

Оценка 5

У меня образовался неоплаченный платеж по кредитной карте Zero. Карту потеряла, приложение на iPhone перестало работать, ещё паспорт поменяла, а в отделение банка совсем не было... Читать полностью

28.08.2025

Открытие МТС счета

Оценка 5

Добрый день!  возникла необходимость открытия накопительного счета, и после мониторинга ставок, подобрала для себя МТС банк.  обратилась в отделение по городу Воронеж на... Читать полностью

22.08.2025

Быстро приехали, день в день

Оценка 5

Оформила заказ 20 числа. И уже через 10 минут 20 числа пришла СМС с информацией по доставке: "Карту доставит Дмитрий С-ов" и номер этого  консультантаВ течение дня Дмитрий сам... Читать полностью

20.08.2025

Оплата по кредитной карте

Оценка 5

19.08 обратилась в офис по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 на могла оплатить платеж по КК приложение не работает, а 20.08 последний день оплаты обязательного платежа по КК, пришла в... Читать полностью

20.08.2025

Платёж по кредитной карте

Оценка 5

19.08.2025 был в офисе г Туймазы, ул Комарова, д 22.Приходил платить кредитные карты и вопрос был по приложению . Сотрудник Яна, помогла внести платёж и объяснила, почему не... Читать полностью

19.08.2025

МТС банк всегда готов помочь

Оценка 5

Я благодарю сотрудника Анастасию за оказанную мне помощь. В нашем городе сейчас большие проблемы с мобильным интернетом. Живу в г. Ухта, а офис находится по адресу Ленина 27... Читать полностью

18.08.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

В мае получила кредитку от МТС банка, было предложение от банка - снятие наличных 50 т.р. по кредитке без комиссии в первый месяц от выдачи карты. 15 мая 2025 г. обратилась в чат... Читать полностью

18.08.2025