Привязал наконец карту )

27.08.2025 23:58
408
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня были проблемы с тем чтоб привязать карту к мирпею, хотя вроде как наоборот система создана для упрощения оплат и тд)) смотрю в ренессансе в мп это можно было сделать ну и попытался сам, вроде не идиот но не получилось ни-че-го ) вроде все правильно делал но тупо выдает ошибку и выкидывает на главный экран ) пришлось звонить в поддержку хотя я это всегда делаю вообще в самых крайних случаях )) 

 по дате 6 июля с 13:45, общались мб час или даже чуть меньше ) я не знаю как работает эта магия но когда я с оператором Дмитрием все те же самые шаги делал то вместе с ним на линии получилось привязать карту ) не исключаю что я что-то пропускал когда сам делал, но факт остается фактом что поддержка можно сказать полностью пофиксила мне всю систему мирпей и привязала карту )

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-08-28T08:06:50+03:00
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку! Приятно, что вы отметили профессионализм нашего сервиса и быстроту решения проблемы. Мы дорожим каждым клиентом и стремимся к долгосрочному сотрудничеству. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
837
отзыва
813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Мой опыт работы с банком

Оценка 4

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с банком. В мае 2025 года получил дебетовую карту через курьера, т.к. отделение у нас в городе закрыли. Довольно вежливый молодой... Читать полностью

14.08.2025

Возвращал деньги за монитор

Оценка 5

Купил монитор 3 июня, но мне не понравилось на нем цветопередача. В связи с чем решил вернуть. Так-то вроде бы все нормально прошло- привез монитор обратно в магазин, чек стал, все... Читать полностью

08.07.2025

Когда к уведомлениям нужно прислушаться

Оценка 5

 Я по своей невнимательности чуть не лишилась карты. Мне конечно приходили уведомления, что пора уже обновить данные в приложении, но я подумала так - зачем мне их обновлять, если... Читать полностью

30.06.2025

Ошибка по СБП

Оценка 5

 Так как зп получаю в другой банк, оплачивал кредит в Ренессансе с него, переводил по сбп. Скинул деньги и забыл, а получилось, что деньги на дебетовку дошли, а не на кредитный... Читать полностью

29.06.2025

Крутое обслуживание

Оценка 5

А я хочу похвалить сервис. Я помню, что когда оформляла свою первую карту, не в Ренессансе, то и заявку подавала через офис, и забирала потом ее в офисе сама. А тут очень удобно... Читать полностью

24.06.2025

Оформлял новую карту мир

Оценка 5

Долгое время жил за границей и не пользовался русскими картами, а недавно вернулся и нужно было актуализировать все карточки и счета. Это не было сложно, а вот с чем возникли... Читать полностью

19.06.2025

Офис на Фрунзе

Оценка 4

Рассказываю про свой опыт обращения в банк. Обращение было в офис на Фрунзе, 14Б, 6 мая. Вопрос был - сделать выписку по закрытому 4 года назад потребительскому кредиту. Обслуживал... Читать полностью

19.06.2025