Благодарю специалистов горячей линии за консультации по программе лояльности банка
Я клиент банка Синара несколько лет. Открывал вклады, в 2022 году получил дебетовую карту с тарифным планом Социальная +. Пользуюсь интернет - банком по договору КБО №25******84. В январе 2025 получил первую пенсию, поэтому с целью узнать, есть ли в банке выгодные вклады для пенсионеров, можно ли получить от банка вознаграждение за перевод своей пенсии на карту банка,есть ли какие - то привилегии для пенсионеров, я обратиося на горячую линию банка 25.08.2025. Консультировался у двух операторов, в 16:56, 17:35.Имя второго оператора - Екатерина. Специалисты подробно ответили на мои вышеперечисленные вопросы,рассказали о вкладе "Пенсионный",об отсутствии бонуса за перевод пенсии,я расспросил также,нет каких либо изменений в тарифах по обслуживанию карты, остается ли она до сих пор бесплатной. Операторы горячей линии мне ответили на вопросы и рассказали о программе лояльности,о правилах начисления кэшбэка,на какую сумму в месяц нужно делать покупки, чтобы получить кэшбэк,о минимальной сумме покупки.Чтобы все понять и запомнить я перезванивал два раза. Поэтому,благодарю двух девушек - операторов горячей линии,в их числе оператора моего второго звонка Екатерину,за терпеливое отношение ко мне, и за подробные ответы на все мои вопросы.Спасибо большое, я все понял, все выяснил и сделал себе заметки.По дебетовой карте посмотрю категории и запланирую делать покупки в будущих месяцах. Общение было дружеским, операторы хорошо профессионально подготовлены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Чат с банком
Отличный сервис! Я хотел бы выразить благодарность за организацию такого современного и эффективного сервиса, как онлайн-чат. Обратился с, как мне казалось, простым, но срочным...
Прекрасное отделение в городе Кемерово
Подразделение банка находится по адресу: проспект Ленина д.45. Оптимизированный под мобильное устройство сайт банка. Очень комфортный интерфейс и предоставление информации. Без...
Процедура посещения офиса
Если заранее знать, что тебя ждет в офисе: этапы, необходимые документы, длительность процесса, — то это позволит не только сэкономить время, но и рационально распланировать день...
Спасибо сотрудникам за отзывчивость!
18.08 обращалась на горячую линию банка по вопросу отказов по моей карте. Специалист, к сожалению имени не помню, быстро помогла мне в решении проблемы, объяснила почему был отказ...
Спасибо Ольге за консультацию на горячей линии по программе лояльности банка
Я стала клиентом банка Синара шесть лет назад, пользуюсь интернет банком, открывала вклады. 25 августа 2025 года обратилась на горячую линию чтобы узнать о бонусной программе...
Полная консультация сотрудника
Добрый день. 22.08.2025 обращался на горячую линию банка. Хочу отметить что ожидание оператора было менее минуты. Оператор Никита ответил на все мои вопросы, которые касались...
Спасибо за консультацию по бонусной программе
Сегодня обратилась на горячую линию банка для уточнения вопроса, по какой причине не вижу начисленных баллов по бонусной программе за покупку . Недавно начала ей пользоваться и не...