27 августа обратился в службу поддержки через чат банка. У меня при входе в мобильное приложение последнее врямя банк стал запрашивать номер паспорта,хотя раньше такого не было.Я задал этот вопрос в поддержку. На мой вопрос ответила оператор Екатерина, подсказав,что я часто полностью выхожу из приложения и чтобы я попробывал полностью удалить приложение и заново его скачать, что я и сделал.Потом заново вошел в него и все стало как раньше.Спасибо оператору Екатерине за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Совместила полезное с нужным
У меня три действующих кредита и одна кредитная карта плюс два кредита оплачиваю за маму- пенсионерку. Приходится прикладывать серьезные усилия, чтобы была возможность обслуживать...
Мтс Банк мой спаситель
У меня образовался неоплаченный платеж по кредитной карте Zero. Карту потеряла, приложение на iPhone перестало работать, ещё паспорт поменяла, а в отделение банка совсем не было...
Кэшбэк
Я являюсь клиентом банка относительно не давно, была у меня карта скидка везде. А не давно я оформил новую карту с хорошим кэшбэком, КоторАя мне позволяет не платить за связь, но в...
Быстро, чётко, понятно
Приехал в банк по адресу г. Туймазы, ул. Комарова, д. 22/1 26.08.2025 г из соседнего города Октябрьский, так как у нас закрыли офис и стало не удобно. Хотел установить личный...
Встреча с представителем
Представитель МТС банка С-н Артем приехал в строго оговоренное время, оперативно оформил новую карту, рассказал о всех условиях. Помог установить приложение, о существование...
Открытие МТС счета
Добрый день! возникла необходимость открытия накопительного счета, и после мониторинга ставок, подобрала для себя МТС банк. обратилась в отделение по городу Воронеж на...
Консультация по pay tag
26 июля обращалась в онлайн чат поддержки банка с вопросом по pay tag. Сама не разобралась как в приложении добавить новую карту, а старую удалить. Оператор Ксения объяснила и...