Выражаю благодарность

28.08.2025 11:25
383
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела досрочно закрыть кредитного доктора,но решила уточнить у специалиста в чате,и хорошо что узнала,девушка всё граммотно объяснила,что закрывать нельзя и стоит подождать плановой даты платежа,чтобы небыло нарушений.Спасибо за консультацию,и приветливое отношение к клиентам.Так же меняла и дату платежа,всё объяснили сразу,что будет комиссия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-08T09:21:27+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения. 22.09.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user1281812
2025-09-08T12:18:54+03:00
20.08.2025
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-08T09:36:04+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 503
отзывов
78 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не... Читать полностью

09.11.2025

Реструктуризации ежемесячного платежа

Оценка 5

У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила... Читать полностью

09.11.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

чешова21 октября обратилась за консультацией по приложению Совкомбанка в онлайн чат с вопросом : "Как получить справку/счет о закрытии кредита?" А также поинтересовалась о... Читать полностью

07.11.2025

Досрочное погашение всей суммы кредита

Оценка 5

Утром 20 октября обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка с вопросом: "Как мне погасить всю сумму задолжности по кредиту"?  Сама я не могла разобраться и найти как... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику "К-вой Веронике " , за оперативную помощь в моем вопросе , обратилась я 5.11 в 10:50 , данный сотрудник быстро мне помог и отправил Справку о закрытии... Читать полностью

05.11.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Добрый день! Решила отказаться от страховки "вернетс больше" но сотрудник банка подробно обьяснил, что сумма едемесячного платежа не уменишится, только сокрутиться скор кредита... Читать полностью

05.11.2025