Помогли разобраться

28.08.2025 23:56
444
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вечером 28 августа решил обратиться в поддержку через чат мобильного приложения Совкомбанка, где задал вопрос насчёт программы "Вернётся больше", так как не совсем понял условия данной программы. Также хотел уточнить, подключилась ли мне данная программа. Менеджер С-к Александра быстро подключилась к чату, и очень подробно рассказала про саму программу и условия её выполнения, была очень вежливая. Спасибо банку за быструю и качественную поддержку! Скриншоты переписки прилагаю.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-29T00:10:19+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 281
отзыв
72 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставила заявку в мобильной приложении на потребительский кредит, уже в течении 15 минут поступил звонок от менеджеров банка и была предоставлена вся необходимая информация об... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Помогли быстро и понятно. Ничего лишнего. Больше спасибо. Не пришлось идти в офис банка за справкой о закрытии кредита, выслали на электронную почту. Экономия времени и сил. В чате... Читать полностью

16.10.2025

Навязчиво, запутанно, но результат удовлетворил

Оценка 5

Требовался кредит на относительно небольшую сумму (300к). Удалось взять под залог автомобиля в другом банке под 25%. После этого активно стал получить звонки от Совкомбанка с... Читать полностью

16.10.2025

Совкомбанк отзыв от клиента банка

Оценка 5

Утром 16 октября я обратился в чат Совкомбанка , где задал вопрос на тему как досрочно погасить кредит .Изначально я не мог сделать это самостоятельно, но сотрудник К*** Елизавета... Читать полностью

16.10.2025

Программа "Кредитный Доктор"

Оценка 5

Совкомбанк предложил участие в программе Кредитный Доктор. В течение всей совместной работы сотрудники отвечали на звонки и поясняли непонятные моменты, понравилось пользоваться... Читать полностью

16.10.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

16 октября 2025 года, в 12:00 по местному времени, обратился в чат поддержки Совкомбанк. По вопросу выдачи денежных средств, по потребительскому кредиту.  После краткой переписки... Читать полностью

16.10.2025