С 2020 года задолженность начислялась задолженность, о которой ни кто не оповещал
Добрый день, практически 10 лет назад в качестве комплемента при оформлении кредита оформили кредитную карту. Лимит был не большой, поэтому оставила на всякие мелкие покупки. Картой пользовалась 3 года, было увеличение лимита и в принципе было всё хорошо, списывали за обслуживание карты и смс информирование. В 2019-2020 году пришло время и я закрыла карту через специалиста, сотрудник банка сказал что кредитная карта закрыта, кредитный лимит 0. Спустя 3 года поступил телефонный звонок, мне сообщили что на карте задолженность за обслуживание карты, видите ли счет не закрыт, мы составили обращение, на которое кстати ответа мне не поступило и вот спустя еще 2 года у меня высвечивается эта задолженность на банки ру. У карты уже давным-давно истек срок годности, так вы и об этом не предупреждали. Так же по истории не видно сколько списывает бану в месяц типо МОИХ денег. Уважаемый ПОЧТА БАНК, с какой это стати вы не информировали своего клиента о том что счет уходит в минус, почему после составления обращения ваши сотрудники в 2023 году забили на клиента, хотелось бы написать что, но не буду. Эту задолженность в размере 28 710 р за обслуживание карты, которая без лимита по которой не оказывались услугу я платить не собираюсь. Будем готовить досудебную претензию в ваш адрес. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...
Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой
Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля...
Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства
Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как...
Гарантированная ставка
Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести...
Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов
Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую...
Погашение кредитной карты
В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и...