Отзыв сотрудничества с Точкой

Добрый день! Спасибо, что дали время ознакомиться с деталями. Как понимаем, имеете в виду сроки прохождения платежей по реквизитам. Действительно, они зачисляются на счёт получателя дольше, чем, переводы по картам или СБП. Это связано с тем, что межбанковские платежи проходят через Банк России. Платёж сначала уходит со счёта отправителя в Расчётно-кассовый центр Банка России (РКЦ) , после обработки зачисляется в банк получателя. На скорость также влияют регламенты работы банков, задействованных в этой цепочке. Остановимся на регламентах подробнее. Операционный день в Точке — время, когда отправляются и зачисляются платежи, совпадает с регламентом работы Центрального банка. Сейчас мы работаем по будням с 01:10 до 19:50 по Москве. В субботу — выходной, в воскресенье с 11:10 до 16:50 по Москве. Иногда Банк России принимает решение работать в субботу или праздничные выходные, тогда мы сообщаем об этом в колокольчике интернет-банка. Дальше сроки зависят от операционного дня другого банка — у каждого он свой. Точка зачисляет деньги сразу же, как только они приходят на счёт, если реквизиты указаны верно. Как показывает практика, на зачисление средств уходит 2-3 часа. Иногда срок может увеличиться до конца следующего рабочего дня. Если платёж важно отправить срочно, можно воспользоваться Срочным платежом. Эта функция есть почти во всех банках. Она позволяет отправлять платёж через отдельный канал Банка России, поэтому он не будет ждать в очереди на отправку. Обычно срочные платежи поступают на счёт получателя в течение 15 минут. Однако уйти из Точки смогут только в рабочее время банка и с комиссией в 50 ₽. Понимаем, как бизнесу важна скорость в любых расчётах. Поэтому у нас есть сервис QR-платежи. Он позволяет принимать платежи от физлиц по QR-кодам. Сервис подключается бесплатно, деньги от покупателей приходят на счёт сразу после оплаты. Комиссия для турагентсв и туроператоров составляет 0,7% от каждой операции. Если вы работаете онлайн через сайт или соцсети, можно подключить интернет-эквайринг. Он не только позволяет формировать QR-коды, но и отправлять покупателям платёжные ссылки для оплаты по картам. Платежи по СБП зачисляются на счёт моментально. По картам — на следующий день в будни и выходные. С услугой Онлайн-зачисления — в течение 1,5-2 часов, за исключением технического перерыва — с 01:00 до 04:00 по Москве. Подключение эквайринга бесплатное. Комиссия по СБП такая же — 0,7%. По картам — зависит от вида деятельности и оборота по эквайринговым платежам за месяц. Например, для турагентов с месячным оборотом от 250 000 ₽ до 500 000 ₽ комиссия составит 1,85%. По закону при приёме денег от покупателей необходимо выдавать им чеки об оплате. Для этого нужно подключить физическую или облачную онлайн-кассу. Кроме предпринимателей, которые освобождены от применения касс. Надеемся, что смогли внести чуть больше ясности. Если у вас возникнут вопросы, будем рады помочь в чате с банком или по телефону. Верим, что удастся найти подходящий вариант приёма платежей для вашего бизнеса.