Увеличение лимита по переводам счет для ИП

24.05.2026 11:55
125
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего тарифа и предложила перейти на тариф Начало для увеличения бесплатных лимитов. Приятно, что Мария также предупредила о возможности вернуться на тариф Ноль только при соблюдении нескольких условий.

Я спросил, смогу ли пользоваться новыми лимитами сразу после перехода на другой тариф. Мария подтвердила, что условия будут доступны сразу. А затем рассказала, где в интернет-банке оставить заявку на смену. И сориентировала более подробно по условиям переводов в адрес физлиц.

В результате я перешёл на Начало в этот же день. Вопрос был решён за 15 минут. Спасибо за подробные консультации по любым вопросам.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-26T10:31:39+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Рады, что удалось быстро решить вопрос с лимитами. Приятно слышать, что Мария помогла с решением, рассказала про условия текущего тарифа и предложила перейти на другой, чтобы увеличить лимиты. Здорово, что Мария упомянула важную деталь про возвращение на тариф Ноль. Стараемся рассказывать клиентам всё подробно, чтобы они знали обо всех процессах. Будем и дальше стараться делать всё, что поддерживать уровень сервиса и радовать клиентов. Желаем успехов и остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
15.38%
решено проблем
460
отзыва
454
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Продление ФН и ОФД

Оценка 5

Открыто ИП и счёт в Точке. Понадобилось продлить фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных. Обратилась 22 мая в чат с этим вопросом. Меньше чем через минуту... Читать полностью

22.05.2026

Точка Банк, решение вопроса

Оценка 5

Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также... Читать полностью

22.05.2026

Доступ сотруднику для работы со счетом

Оценка 5

Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точки

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки Точки 19 мая, потому что понадобилась детализация расходов по двум конкретным бизнес-картам за май. Хотела получить именно отдельные PDF-выписки по... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день! У меня ИП и открыт счёт в Точка Банке. Пару дней назад не смогла отыскать оригинальную декларацию за 2024, нашла только скорректированную. 16 мая решила обратиться в... Читать полностью

20.05.2026

Нестандартный вопрос с УПД

Оценка 5

Обратился в чат с Точка Банком 18 мая с нестандартным вопросом. С декабре прошлого года я выставил счёт с НДС, а оплатили мне его только весной 2026 года. Мне нужно было понять... Читать полностью

19.05.2026

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Посоветовался с банком через чат 12 мая 2026 года. Уточнил, нужно ли мне отправлять требование от налоговой самому, в целом, что с ним делать. Надежда включилась в диалог через 2... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка