Окончание срока вклада = блокировка клиента)))(
Сегодня, 31.08.25, закончился вклад "Пенсионный", с ежемесячным начислением процентов. При попытке вывода средств - операция попала под блокировку. Это как бы ОК, но после звонка от СБ - заблокировали вообще всё: и карту, и доступ к МП банка. При попытке дозвониться - робот определяет номер, и сообщает, что по клиенту (то бишь мне) ведутся проверки по счёту, которые займут 5 (пять!) календарных дней.
Если честно - не понятно такое поведение банка, особенно после звонка из СБ.
Отдельно интересует вопрос: а за использование средств банков за эти 5 календарных дней - что-нибудь начислят?)))(
Неприятно разочарован таким поведением банка, если честно(.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Почта Банка
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...
Быстрое реагирование сотрудника в чате по обращению клиента
21 мая в 13.09 я обратился в Чат банка ,т.к обратил внимание на Главной странице на информацию по начислению % по вкладу ,, Пенсионный,,•••1743. К общению сразу подключился...
Решение вопроса по обращению в чат
Зайдя в Приложении банка 8 июля 2025г я обнаружил на Главной странице некорректное отображение по двум моим вкладам,, Пенсионный,, •••9043 и •••1103 , информация после...
Нерабочая акция «Пригласи друга»
20-21 мая с братом открыли вклад "Горячий сезон" по акции "Приведи друга", в рамках которой предусмотрено вознаграждение в размере 1000 рублей в конце этого месяца (июля) для меня...
Благодарность сотрудникам банка
Обратился в отделение Почта Банка с вопросом о разблокировке сберегательного счета, руководитель офиса П-ва Раиса Р. и эксперт К-ва Карина Ю. оперативно и со знанием дела составили...