Спасибо!

31.08.2025 17:49
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка за высокую скорость и профессиональное отношение к работе.

Сегодня столкнулся с неприятностью — потерялась моя дебетовая карта. Понимая важность быстрого решения вопроса, незамедлительно обратился в ближайшее отделение банка на Московском проспект. Здесь сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и быстроту реагирования. Взял талон в очереди мне не пришлось долго ожидать. Через 2 минуты меня пригласила на обслуживание Ксения. Специалист внимательно меня выслушала. Мы закрыли потерянную карту и написали заявление на выпуск новой . И уже спустя всего лишь десять минут новая карта была готова, и я смог продолжить пользоваться всеми необходимыми банковскими услугами.

Ксения также проконсультировалась меня по действующим акциям и ответила мне на вопросы по поводу кешбека. Я немного запутался, но Ксения все прояснила и вопросов не осталось.

Хочется поблагодарить сотрудников данного отделения за внимательное отношение и четкую организацию работы.Ваше умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту делает сотрудничество с банком комфортным и приятным.

От всей души благодарю всех сотрудников за отличную работу и желаю дальнейших успехов в вашем нелегком труде!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T14:37:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-01T15:51:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 102
отзывов
3 085
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Возникла необходимость получить дебетовый стикер. 05.09.25 пригла в офис на М.Горького 123- стало уютно, т.к. в офисе поставили красивую пальму, в очереди не сидела, сращу... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Вечер добрый. Выражаю благодарность сотруднице отделения в Казани на Калинина 62- Арину, за грамотное и внимательное обслуживание, рекомендации и грамотные советы. Арина решила мой... Читать полностью

28.08.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

28.08.2025 в 13.30 обратился в отделение банка на Красных партизан д. 34. Очереди не было, меня пригласила Екатерина. Я пришел оформить дебетовую карту, меня привлек кешбек. Ранее... Читать полностью

28.08.2025

Благодарность

Оценка 5

28.08.2025 г. Обратился в отделение на комендантский проспект 11 время было 13:02 . Мне нужна была дебетовая карта для получения зарплаты и я очень много обошёл банков , чтобы... Читать полностью

28.08.2025

Оформление карты

Оценка 5

Мой визит в отделение банка для оформления дебетовой карты стал по-настоящему приятным и неожиданно позитивным опытом, который хочется отметить отдельно. С самого начала меня... Читать полностью

28.08.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! Увидела в личном кабинете налоговой, что у меня открыт счёт в банкекоторым я не пользуюсь. Обратилась в офис по адресу московский пр 173. Очереди не было и меня сразу... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! обратился в офис банка 26.08.2025 в 15:40 на получение дебетовой карты. Меня принял сразу специалист Кристина. Карту оформила за 10 минут, так же рассказала про... Читать полностью

26.08.2025