Бонусная программа
я больше года участвовала в бонусной программе Совкомбанка, где с каждым месяцем увеличивался размер скидки на будущую покупку. И вот, августе 2025 я совершила покупку на маркетплейсе и хотела активировать скидку, но зайдя в приложение банка скидку не обнаружила. Она пропала. Я обратилась в поддержку банка. Меня соединили с ведущим специалистом Антоном И-ым. Ему потребовалось мешьше 10 минут, чтобы решить мой вопрос положительным образом. Спасибо большое за оперативность и профессионализм!
24.09.2025 Оценку засчитали.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Покупка у партнёра банка
Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Объяснили о налогах со вкладов и не только
8 октября 2025 года, в 21:50, обратилась в чат, т.к. только узнала, что надо платить налоги со вкладов. Мне помогал В-ин Кирилл, рассказал, что это зависит от суммы заработанных...
Оплата покупки онлайн заемными денежными средствами по карте Халва
Обратился 07.10.2025 в 21:20 по Екатеринбургу в чат онлайн Совкомбанка с консультацией как воспользоваться заемными средствами по карте Халва при оплате онлайн через приложение...
Возврат комиссии
8 октября 2025 года обратился в банк с целью возврата комиссии за использование заёмных средств,т.к. заёмные средства использовались по ошибки банка (при оплате через Яндекс...
Помогли перенести дату платежа
Написал в поддержку банка, так как не мог провести вовремя платёж по кредитут из-за проблем на работе, тянул платёж и решил написать в поддержку, где мне сразу ответили и спросили...