ПСБ - жадный банк

01.09.2025 15:52
273
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу выразить недоумение политикой поводу политики проводимой банком. Суть проблемы, в июне прочитал условия акции заслуженный бонус о выплате 3300 рублей за перевод военной пенсии, в очередной раз повёлся, подал заявку , представитель перезвонил, подтвердил, можно переводить, в военкомате написал заявление, 1 июля получил пенсию уже в псб, по условиям акции до 31 августа декларировали выплату. 31 августа обратился в чат банка, заверили ждите, сегодня 1 сентября ждите, составили обращение. Не банк, а кошмар, первый раз навязали кредитку, обещали за первуюипокупку 1000 рублей, надули, с бонусами за покупку по кредитке, надули, кредитку заблокировал. Неделю назад после многочисленных обращений выплатили бонусы за МАЙ... возможно повлияло официальное претензионное обращение и отзыв от 27 июля размещённый на вашем ресурсе, он зачтен, представитель банка приносит извинения. У меня порядка 10 карт разных банков, нигде такого нет, необязательно и вранье политика данного банка. Хочу получить официальные комментарии представителя банка и решить вопрос в возможно короткий срок. Зачем мягко скажем обманывать клиентов непонятно, за язык никто не тянул, для меня это копейку, но как говорится за державу обидно. Все скрины прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T16:41:49+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-25T15:46:21+03:00
Здравствуйте. Ранее уже предоставляли ответ на данном портале относительно Акции "Заслуженный бонус", что длительное зачисление вознаграждения было связано с процессом импортозамещения. Спасибо за Ваше терпение и обратную связь. 24.09.2025г. вознаграждение зачислено на счет Вашей карты. Касательно акции по кредитной карте "Добро пожаловать!" - одним из условий участия является совершение покупок за счет кредитного лимита на общую сумму 10 000,00 рублей и более. Данное условие Вами не выполнено, по этому вознаграждение Банком выплачено не было.
user-745517894454
2025-10-28T11:16:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
5 732
отзывов
5 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу подедиться отзывом о консультации в чате банка. 23 сентября 2025 года в 22:25 написала в чат банка. Меня заинтересовал вопрос кэшбэка у партнера Чиббис. Кэшбэк... Читать полностью

01.10.2025

Поддержка помогла подключить сервис быстрых платежей к дебетовой карте

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что сервис быстрых переводов не был подключен к дебетовой карте "Твой кэшбэк", которой я активно пользуюсь. Также у меня имеется карта болельщика клуба ЦСКА... Читать полностью

29.09.2025

Интересные предложения и быстрое обслуживание

Оценка 5

Решил стать клиентом ПСБ из-за интересных предложений с картой "Твой кэшбэк" и вкладом "Народный" с хорошим приветственным процентом. Быстро и беспроблемно завёл онлайн-кабинет с... Читать полностью

27.09.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудницу П-ву Галину за отличную консультацию по вкладам и картам! 26 сентября 2025 года я обратился в офис что бы оформить накопительный счет... Читать полностью

26.09.2025

Я вновь открыл для себя ПСБ с вкладом Богатырский!

Оценка 5

Искал банк для размещения своих средств, сегодня 26.09 решил зайти в офис ПСБ, где я не был очень давно. И офис встретил меня по Богатырски со ставкой 33 % !!! Очередь была пару... Читать полностью

26.09.2025

Хочу поблагодарить сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника менеджера банка М-ну Ангелина А. 26 сентября 2025 года обратилась в офис по адресу город Рыбинск улица Кирова 16. Для консультации по... Читать полностью

26.09.2025

Отзыв о ПСБ г. Нижнекамск

Оценка 5

Я хочу поделиться своим опытом оформления премиальной карты в ПСБ, в частности, отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудника Елены. Обратился в офис банка в... Читать полностью

26.09.2025