Почта Банк

Обнуление кредитного лимита

01.09.2025 20:39
10726
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
02.09.2025 пришло уведомление в таком формате - Внимание! С 09.09.2025 будет обнулен кредитный лимит по карте ***** Оформите кредитную карту ВТБ, погасите задолженность по карте Почта Банка и получите кешбэк 10% от суммы перевода! Просроченной задолжности нету! Я конечно понимаю что когда люди умеют пользоваться кредитными картами - банку не выгодно! Я не плачу проценты (вхожу в льготный период), просрочек нет! Сначало мне уменьшили лимит недавно, а теперь решили обнулить лимит. Предупреждать за неделю, это смешно. И как ответила поддержка - обьединение с ВТБ. Реклама другого банка, и как я понимаю такие решение принимает совершенно другой банк за них. Закрою все счета в Почта Банке, и ВТБ тоже идти смысла нет ( что бы потом опять обнулили лимит). Мы заботимся о клиентах - нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-14T16:33:09+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По п. 3.8.12 правил нашего рейтинга[/url], кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
user-344415341766
2025-09-24T18:08:29+03:00
Под этот пункт все отзывы, можно обнулить. Как оценивать банк - если все в банке связано с тарифной и кредитной политики. Сжатык примеры - списали деньги за смс оповещение, а я не подключал. Банк хороший, по карте начислили кэшбэк. Посмотрел 30 последних отзывов на разные банки одобренные. Все подходят на обнуление. Везде оценки тарифной, кредитной политики и сотрудников (внутренняя политика). Где тут народный рейтинг? Я думаю это рейтинг сотрудников банки ру. Почта банк даже в ответе рекламирует другой банк, смешно.
Почта Банк
Почта Банк
2025-09-02T16:38:34+03:00
Уважаемый user-344415341766! Понимаем, что эта новость могла Вас расстроить. Спасибо, что пользовались нашей банковской картой, своевременно вносили платежи по кредиту. К сожалению, обнуление лимитов - это вынужденная мера в связи с подготовкой к объединению с Банком "ВТБ". Но мы нашли для Вас отличное решение! Как добросовестному клиенту Банк "ВТБ" готов предложить новую кредитную карту на специальных условиях, для этого нужно заполнить анкету в "Почта Банк Онлайн" (ссылка в "сторис") или в любом отделении "Почта Банка" или Банка "ВТБ". Очень надеемся, что Вы воспользуетесь данным предложением и мы продолжим работать вместе. С уважением, Валентина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 312 банка
1,47
средняя оценка
9.09%
решено проблем
365
отзыва
142
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка