Консультация в чате банка

01.09.2025 21:48
270
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доьрый день. 27 августа 2025 в 11:46 написала в чат поддержки банка. Меня заинтересовало несколько категорий кэшбэка на сентябрь 2025 год. Но количество выбора ограничено. Я решила узнать можно ли поменять категорию кэшбэаа в середине сентября 2025 года? Оператор Екатерина подключилась к диалогу. Она написала соответствующее середине сентября появится возможность выбрать ровве категории кэшбэка на октябрь. Далее я ещё раз решила уточнить можно ли все таки произвести замену категории в текущем месяце? Оператор сказала что к сожалению нет. Такой опции нет. Придетя более взвешено выбирать категории. Далее у меня был доп вопрос. Про кэшбэк существующий уже на счёте. Сроках его хранения. Не сгорит ли он? Оператор Никита написал , что срок действия бонусов 1 год. Хорошая новость для меня. Могу накопить определённую сумму. Спасибо за консультации операторов. Полезная информация для меня. 

ПСБ
ПСБ
2025-09-17T08:34:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в условиях кэшбэка. Обязательно передадим слова благодарности операторам Екатерине и Никите. Желаем успехов в накоплении бонусов! С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 126
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по поводу лимитов

Оценка 5

25.08.2025 понадобилась информация о лимитах и комиссии по своей дебетовой карте Промсвязьбана,у банков партнёров так как в нашем городе Новотроицк нет банкоматов ПСБ. Поэтому 25... Читать полностью

01.09.2025

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали по лимитам кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:46, чтобы узнать какой есть лимит по кешбэку в месяц, так же меня интересовало, равен ли 1 балл кешбэка 1 рублю. В чате подключился сотрудник... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали какие МСС коды проходят в категории кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:39, чтобы узнать, какие МСС коды проходят в категории кешбэка аптека и медицина. В чате подключился сотрудник чата Александр, он прислал... Читать полностью

31.08.2025

Благодарность менеджеру Карине

Оценка 5

29 августа 2025 около половины 11 обратилась в отделение банка в г. Керчь, ул. Советская 20, очень приятная обстановка офиса, удивили персональные места с мягкой мебелью. Мне... Читать полностью

29.08.2025

Выдача денежных средств

Оценка 5

Я о-ов артур обращался в отеделние в краснодаре на улице северная 383, с вопросом выдачи ветеранской пенсии, обратился к сотрудникам А-ну Виктору и Я-ву Дмитрию, помогли решить... Читать полностью

28.08.2025