Максимально некомпетентный банк
Ребята, столкнулся с такой вот заморочкой при открытии счета. В банке запросили договор аренды, прям вот обязательно нужен. Я вообще удивился, раньше такого не требовали, вроде. Может, кто-то сталкивался с подобным, расскажите, это сейчас везде так стало? Или только мне так "повезло"?
Побывал в офисе ПСБ банк находящемуся в городе Чебоксары.
До встречи в банке разговаривал с консультантом которая обговорила все условия , все тарифы и что именно будет нужно.
В офисе мне начали говорить совсем иную информацию. Обещали что счет будет открыт в течении 8 часов , прошли уже сутки , а ответ мне так и не предоставили. В итоге кто-то соизволил мне позвонить и сказать что ТРЕБУЮТ договор аренды , хотя работать мы должны в интернет ресурсе по большей части и я уточнил что договора аренды офиса ещё нет.
Да , мне не 40 лет и у меня ещё не так много опыта в сфере ИП и прочих ресурсов , но накручивать на подключение того - что мне априори пока не пригодиться , общаться на ты , спрашивать сколько будешь зарабатывать , просить расчёты цен , проект , концепцию и тд - нормально, но не в таком объёме.
Намекать на то что я собираюсь совершать незаконную деятельность и выводить деньги через свою ИП , хотя рассказал чем буду заниматься и запросил электронный терминал для оплаты.
Позже попросил оформить премиальную дебетовую карту. Меня проводили в кабинет и там пошло в еще более интересном ключе - девушка постоянно разговаривала по своим личным делам ( ничего против не имею , семья это важно и первоочерёдно ) , хотя можно было не отвлекаться на как минимум 10 звонков ( вы на работе и я в вашем офисе уже нахожусь буквально ЧАС , когда мне по телефону и СМС уверили : проходите без очереди )
Сказала что я у них нахожусь в блокировке из-за того что у меня малый возраст ( мне 25 лет ) и банк посчитал это подозрительным . Интересный факт что карту мне привозили уже на рабочий адрес , но со мной никто так и не связался. После этого видимо я попал в их блок.
Ещё один интересный факт , уточнил у знакомых, оказывается нет в этом ничего подозрительного и знакомые в возрасте 21 - 24 лет уже оформляли эти карты и ничего не случилось.
Решил попробовать попросить заказать человека с работы ( ему 20 ) - карту привезли на следующий день и ничего не спросили про возраст и зачем ему карта.
НО предложили условие по которому меня могут вывести из этого БЛОКА ( который убирается в итоге по одному нажатию кнопки в мониторе ) - мол оформишь у нас страховочку на 15.000 рублей и мы быстренько все дело поправим и сразу отдадим вам карту ))))
В общем все так же происходило на ТЫ , хотя ничего подобного не было оговорено.
Специалист по ЮР лицам - общалась на Вы и все равно пыталась что-то впихнуть. Специалист премиального обслуживания это максимально не тот человек для общения с НОВЫМИ клиентами. Да , для тех кто с ними давно это хороший специалист который обьяснит все на языке пальцев и знает свое дело ( наверное ) , но на деле просто пытаются поставить галочки в плане и впихнуть ненужную мне информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о продуктах ПСБ
Благодарность персональному менеджеру
От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас...
Отзыв
Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине...
Решение проблемы быстро
Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в...
Все для Селлера, топ
Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы...
Сервис аналитики маркетплейса
Отмечу, хорошую подготовленность, консультаната Ольги, что полностью под ключ сопроводила подключение сервиса по аналитике маркет плейса, и процесс подгрузки своих магазинов по...
Отзывчивый персональный менеджер ПСБ Ангелина
29.04.2025г. у нас заблокировали Бизнес карту. 30.04.2025г. был заблокирован расчетный счет ИП. Расходные операции не могли делать. Писали в чат банка 24 письма. Висели и потом был...
Кредитование бизнеса
Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера...