Быстрое решение вопроса

02.09.2025 12:43
211
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 02.09.25 в 12.06.обратиласьв чат с вопросом по поводу не получения денежных средств за сданные жд билеты. Со мной связалась К-ной Виктория. Большое ей спасибо Она пояснила через какое время происходит зачисление денежных средств на карту, тем самым помогла быстро решить данную проблему

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T08:09:17+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-15T09:59:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Не отображалась история

Оценка 5

17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все... Читать полностью

20.11.2025

Специалист помог найти деньги по возврату

Оценка 5

Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро... Читать полностью

20.11.2025

Подписка Халва Десятка годовая

Оценка 5

Оператор Илья З-ов очень хорошо всё объяснил. По срокам продления, по срокам платежей, по механизму списания. Очень вежливый сотрудник банка. Про подписку халва десятка я всё знал... Читать полностью

20.11.2025

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Время обращения в поддержку банка 20.11.2025 в 09ч 22 мин Специалист поддержки пользователей в мобильном приложении Совкомбанка - Альбина З-ва помогла разобраться... Читать полностью

20.11.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на работу операторов Совкомбанк.мне пришло уведомление о том что я могу взять кредит в банке на моих условиях при обращении в онлайн чат мне... Читать полностью

20.11.2025

Пополнение кешбека

Оценка 5

возникла проблема с первой покупкой по карте Халва и возмещением бонусов за первую покупку. Спасибо банку Совкомбанк,за оперативность решения проблемы,сначала приняли обращение и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарю за понимание

Оценка 5

Добрый вечер , обратилась 9 октября в онлайн - чат с вопросом. За утро поступило не менее 15 звонков , все из банка. Уточнила у консультанта имеют ли отношение эти номера к... Читать полностью

20.11.2025