Обнуление кредитного лимита

02.09.2025 19:02
1650
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! Если кредитный лимит обнуляется, то я должна внести остатки долга сразу? Почему я узнаю об этом только за 8 дней? У меня нет такой суммы. Или можно будет вносить по прежнему ежемесячно?

Ничего не понятно, что будет дальше. Прошу написать развернутый ответ, чтобы было понятно, заранее спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-13T00:14:48+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к банку мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Почта Банк
Почта Банк
2025-09-03T16:31:43+03:00
Уважаемая pochta1988! Понимаем, что эта новость могла Вас расстроить. Спасибо, что пользовались нашими банковскими картами, своевременно вносили платежи по кредиту. К сожалению, обнуление лимитов - это вынужденная мера в связи с подготовкой к объединению с Банком ВТБ. При этом полное погашение текущей задолженности прямо сейчас не требуется - Вы можете оплачивать задолженность минимальными платежами, как и прежде. Информацию о сумме минимального платежа рекомендуем отслеживать в мобильном приложении. Также мы можем предложить для Вас отличное решение! Как добросовестному Клиенту Банк ВТБ готов предложить новую кредитную карту на специальных условиях, для этого нужно заполнить анкету в "Почта Банк Онлайн" (ссылка в "сторис") или в любом отделении Почта Банка или Банка ВТБ. Очень надеемся, что Вы воспользуетесь данным предложением, и мы продолжим работать вместе. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025