РСХБ игнорирует клиента: не может закрыть счёт с мая 2025 года!
Май 2025: После увольнения я обратился в отделение на Ленина, 80б в Барнауле с заявлением о закрытии карты и счёта. Мне сообщили, что счёт закроется в течение 45 дней. После истечения 45 дней счёт продолжал отображаться активным в мобильном приложении РСХБ.
26 июля 2025: Я повторно посетил то же отделение, приехав туда из Томска за 500 км! (в другом регионе этот вопрос не смогли решить). Менеджер М-а Л.С. на месте заверила меня, что счёт закрыт, в этот же день он перестал отображаться в приложении банка.
3 сентября 2025: Счёт до сих пор числится открытым и отображается в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика ФЛ» на сайте ФНС. Оператор горячей линии банка Егор сообщил, что заявление на закрытие было подано только 26 июля! Получается, майское обращение было проигнорировано! В итоге банк не выполнил свои обязательства по закрытию счёта по первому требованию клиента, что нарушает мои права и вызывает недоверие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность
Собрался выехать заграницу. Друзья посоветовали оформить карту юнион пэй в Россельхозбанке. 25.09.2025 обратился в дополнительный офис в селе Яльчики Чувашского регионального...
Оформление, получение карты
11.09.2025 г.обратилась в отделение на Большой Тульской .д. 2,для заказа карты UP.Отделение чистое,светлое .Зайдя в отделение на консультацию сразу пригласила сотрудница банка...
Спасибо офису на Ленсовета
Доброго времени суток! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность офису Россельхозбанка по улице Ленсовета, д. 88. 4 сентября 2025 года мне срочно понадобилась карта для...
Поблагодарить
Являюсь клиентом банка длительное время, нужна была карта для получения зарплаты. Пришел в отделение банка, уточнить сколько стоит обслуживание, т.к. есть карта другого банка с...
Посещение офиса
Добрый день. 23 сентября был в офисе россельхозбанка в г. Мценск для открытия социальной карты. В офисе светло и чисто , меня встретил сотрудник, помог взять талон электронной...
Благодарность
22.10.2025 посетил отделение россельхозбанк на советской 29. Планирую отдыхать и появилась потребность в карте up. Взял талон и подошёл которому окну, менеджер Ксения рассказала о...
Дебетовая карта
23.09.2025 г. подошла в отделение Россельхозбанка в г. Холмске по адресу пл. Ленина 5 для пополнения карты, которую ранее здесь открывала. Офис такой же чистый и светлый...