Карта
Сделал на сайте заявку на получение дебетовой карты. Через некоторое время звонок из банка (2 сентября, между 18-00 и 19-00 МСК). Звучит вопрос первый: Вы для себя заказываете карту, или кому то деньги снимать ? Ответ дал в стиле заданного вопроса. Вопрос второй: А зачем вам карта ? Я ответил:гвозди заколачивать, смартфоны открывать и т. д. Резюмирующий ответ: Мы карты онлайн не оформляем, обратитесь через месяц, или больше. Приходите в офис и оформляйте.
К чему был весь этот цирк ? Что бы я больше на пушечный выстрел не подошёл к банку Ренессанс ? Я с банками с 1991 года, оформлял десятки продуктов, и ничего подобного никогда не слышал. Веяние времени ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Мой опыт работы с банком
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с банком. В мае 2025 года получил дебетовую карту через курьера, т.к. отделение у нас в городе закрыли. Довольно вежливый молодой...
Возвращал деньги за монитор
Купил монитор 3 июня, но мне не понравилось на нем цветопередача. В связи с чем решил вернуть. Так-то вроде бы все нормально прошло- привез монитор обратно в магазин, чек стал, все...
Когда к уведомлениям нужно прислушаться
Я по своей невнимательности чуть не лишилась карты. Мне конечно приходили уведомления, что пора уже обновить данные в приложении, но я подумала так - зачем мне их обновлять, если...
Ошибка по СБП
Так как зп получаю в другой банк, оплачивал кредит в Ренессансе с него, переводил по сбп. Скинул деньги и забыл, а получилось, что деньги на дебетовку дошли, а не на кредитный...
Крутое обслуживание
А я хочу похвалить сервис. Я помню, что когда оформляла свою первую карту, не в Ренессансе, то и заявку подавала через офис, и забирала потом ее в офисе сама. А тут очень удобно...
Оформлял новую карту мир
Долгое время жил за границей и не пользовался русскими картами, а недавно вернулся и нужно было актуализировать все карточки и счета. Это не было сложно, а вот с чем возникли...
Офис на Фрунзе
Рассказываю про свой опыт обращения в банк. Обращение было в офис на Фрунзе, 14Б, 6 мая. Вопрос был - сделать выписку по закрытому 4 года назад потребительскому кредиту. Обслуживал...