Ноль операций, ноль объяснений, ноль ответов!

Добрый день. Банк в своей деятельности строго следует законодательству Российской Федерации, нормативным документам Банка России и действует в соответствии с заключенным договором банковского обслуживания. Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «Банк ДОМ.РФ», включая их приложения, Тарифами Банка и обязуется их неукоснительно соблюдать. Принимая во внимание отсутствие операций по вашему счету с момента заключения договорных отношений, в целях недопущения проведения по счету операций, имеющих запутанный и (или) необычный характер, не имеющих очевидного экономического смысла и (или) очевидной законной цели, Банк воспользовался правом и приостановил действие вашего доступа к формированию электронных документов в личном кабинете. Приостановка дистанционного обслуживания не является отказом в совершении операции. Хотим подчеркнуть, что Банк не ограничивает ваше право распоряжаться денежными средствами, находящимися на вашем счете. Вы по-прежнему можете совершать необходимые операции и сделки, используя традиционные бумажные документы. Для восстановления доступа к вашему личному кабинету и разблокировки карты просим вас предоставить в Банк ранее запрошенные документы. Информация о том, какие именно документы требуются, была предоставлена вам сотрудником отделения Банка при вашем личном визите. Также сообщаем, что ответ на ваше обращение от 16.08.2025 был отправлен Почтой России на ваш домашний адрес. Обращение от 26.08.2025 будет рассмотрено в установленные законом сроки. По результатам проверки нарушений в работе Банка не выявлено. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»