Рассрочка у партнёра банка

03.09.2025 17:24
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 сентября вечером около 16:00 решила купить товар на озоне (партнер совкомбанка) с помощью рассрочки по карте халва. Оказалось, что срок рассрочки уменьшился до трех месяцев, о чем я узнала уже после оформления заказа. Операторы банка оперативно мне помогли, увелияив рассрочку, но к тому моменту Я уже отменила заказ и ждала возврата денег. И тут оператор мне помог, дав промокод на следующую покупку с увеличенной рассрочкой. Лояльный банк, пошли на встречу и помогли мне, спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-03T18:11:33+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую... Читать полностью

10.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному... Читать полностью

07.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Почти 2 года копил бонусы по программе 5Х10 (ежемесячно тратить 10+к), накопил 22% на одну покупку (зависит от кол-ва месяцев). А эти обманщики отсановили действие программы с 31... Читать полностью

04.09.2025

Правило 10×20

Оценка 5

Воспользовалась услугой рефинансирования по карте "Халва" в апреле 2025 года, это было очень удобно, единственным условием было 5*10 (необходимо совершить хотя бы 5 покупок на... Читать полностью

03.09.2025

Карта Халва

Оценка 5

3 сентября в 12:20 обратилась через мобильное приложение в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о снятии заёмных средств. Оператор Иван Я-н быстро отреагировал на мой вопрос,понял и... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность специалисту Совкомбанка

Оценка 5

2 сентября совершила покупку по СБП в Ленте, магазин партнер Совкомбанка.Но операция прошла как покупка не у партера, с начислением комиссии и сроком рассрочки на 3 месяца вместо... Читать полностью

03.09.2025

Совкомбанк стабилен - быстро и клиентоориентированно решает вопросы

Оценка 5

Зайдя в ЛК 25 августа 2025 увидела, что у иеня оформлена подписка на Халву. Не помню, чтоб я ее целенаправленно оформляла -возможно, вместе с выбором партнёра оформилась . Но я... Читать полностью

03.09.2025