Снижение процентной ставки
В ноябре 2024 года оформил в Совкомбанке автокредит под процентную ставку 14.99%. обязательным условием такой ставки было использование кредитной карты "халва" с ежемесячным оборотом не менее 10000 и осуществление не менее 5 покупок по карте.
Исправно выполнял условия договора, однако в августе 2025 года по невнимательности оборот по карте халва был осуществлена в размере 9956,78 вместо 10000 т.р., в связи с чем 01.09.2025 получил от банка смс уведомление о повышении процентной ставки по автокредиту до 20,99%.
01.09.2025 обратился на горячую линию по телефону 8-800-100-00-06, оставив заявку на снижение процентной ставки до прежней в 14,99%. Банк рассмотрел мою заявку в течении рабочего дня и решил вопрос в мою пользу снизив процентную ставку до прежнего значения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Халва
Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и...
Оперативно помогли
Обратился 09.10 (девятого октября) с вопросом досрочного погашения автокредита. Б-в Егор оперативно подключился и провел частичное погашение. Теперь ежемесячный платеж стал гораздо...
Спасибо
Спасибо большое что решили мою проблему с процентной ставкой это было важно для меня. После обращения сказали что рассмотрят заявку в течении 10 дней по решили и дали ответ уже...
Изменение процентной ставки
У меня оформлен автокредит с условием обязательных 5 покупок в месяц на сумму 10 тысяч рублей для сохранения ставки. Так вышло что в один месяц не потратил 400 рублей для...
Автокредит
5 октября 2025 года я обратилась в контактный центр Совкомбанка, чтобы мне разъяснили как так произошло, что программа списала с моей дебетовой карты и с автостиля все денежные...
Будьте осторожны (большой штраф)
Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294 с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это...
Положительное решение банка
Обратилась в банк после получения сообщения об изменении процентной ставки в связи с невыполнением условия договора. Подробно объяснила почему так произошло и что ранее не...