Благодарность за то, что отговорили закрывать кредитную карту

04.09.2025 11:59
206
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Очень хочется рассказать о работе коллектива дополнительного офиса АО Россельхозбанк в Ржакса Тамбовской области. Я являюсь клиентом банка давно,более 15 лет. Размещала в банке вклады, брала кредиты. Более 5 лет пользуюсь кредитной картой этого банка. 

20 августа 2025г я пришла в банк закрыть кредитную карту, считая что больше она мне не потребуется с таким большим лимитом . Меня сразу же встретила менеджер Аникеева Екатерина, узнала причину моего визита в доп.офис. Екатерина смогла убедить меня оставить кредитную карту, сказала что деньги могут потребоваться в любой момент и что можно использовать сумму меньше лимита. И что кредитная карта это дополнительный бесплатный кошелёк которым можно воспользоваться в любое время и погасить задолженность сразу, не платя проценты. Также Екатерина рассказа мне о накопительном счет по привлекательной процентной ставке, о новых процентах по вкладам. 

И я решила оставить кредитную карту, подумала пусть будет. И в выходные при поездки к родственникам срочно потребовались деньги для заправки машины, наличными я уже давно не пользуюсь , а зарплатную карту оставила дома. Вспомнила что кредитная карта лежит в сумке и была благодарна Кате, что убедила меня ее не закрывать.

Я убедилась в очередной раз что в банке работают профессионалы, которые помогают клиенту во всем. Очень рекомендую всем своим знакомым наш допофис.  

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-05T09:05:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
12 169
отзыва
11 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

 Сегодня, я посетила Россельхозбанк, у меня слетело мобильное приложение, сама исправить проблему не смогла, поэтому обратилась к специалистам банка. В здании офиса очень уютно и... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка, расположенный по адресу г. Нижний Ломов улица Карла-Маркса 13, Светлане К. 26.08.2025 я обратилась в офис банка для... Читать полностью

04.09.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2025 года обратилась в дополнительный офис в селе Комсомольское за кредитной картой. Сотрудница Ирина очень подробно рассказала о всех преимуществах и условиях кредитной... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!!! Благодарю менеджера, которая обслуживала меня по кредитной карте. Посещал Россельхозбанк 7 июля 2025 года в Новоспасском Ульяновской области. Взял талон в очереди... Читать полностью

04.09.2025

Обслуживание и быстрое оформление

Оценка 5

Выражаю свое восхищение обслуживанием в Россельхозбанке г Крымск. Возникла потребность в оформлении кредитной карты, Обратился в офис 11 августа . Так как наша организация... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Россельхозбанка в Красных Четаях Республика Чувашия за помощь в оформлении кредитной карты! Была в вашем отделении 3 сентября. Хочу отметить высокий... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочется выразить благодарность Россельхозбанку и его сотрудникам в городе Щигры! Придя в банк 26 августа 2025,меня пригласила к себе в окно сотрудница Валерия... Читать полностью

03.09.2025