Добрый день! Меня зовут Галина. Сегодня 4 сентября в 14:23 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом, мне не поступили баллы за зачтенный отзыв. Мне ответил оператор П-ук Андрей. Андрей спросил меня когда был зачтён отзыв, я ответила, что 24 августа, Андрей мне подсказал, что баллы поступят в течении 30 календарных дней и сказал, что не стоит беспокоиться. Потом я задала еще вопрос о супер бонусе (10/20), так как я делаю покупки 5/10, Андрей всё корректно объяснил, что у меня всё остаётся по прежнему, успокоил меня. Очень благодарна вашей команде, за доступный диалог, за вежливость и внимательность. Вам тоже хочется сказать большое спасибо за подбор отличных сотрудников 🌹🌹🌹Скриншоты нашего диалога.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!
Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое...
Быстрое решение вопроса🔥
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора чата В-а Кирилла за оперативность и быстрое решение вопроса! Обратилась в чат, чтобы уточнить как закрыть счет, с которого когда-то...
Проблема решена
Обратилась в он лайн чат 26.10.25 , с 18.35 по 20.21 вела переписку с банком. Б-ЕВ Андрей, сотрудник совкомбанка, помог снять негатив от действий банка, молодец! Не был начислен...
Помощь с промокодом
Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре...
Консультация
Иногда пользуюсь подпиской десятка с картой халва банка Совкомбанк, когда есть необходимость в больших покупках. Получается, довольно выгодно. Но есть нюансы, как обычно. Поэтому с...
Хочу поблагодарить
26.10.2025, Я обратилась в чат с проблемой перевода с другого банка на Совкомбанк, мне помог сотрудник М-ов Матвей, спасибо большое , за помощь, быстро все решил вопрос мой...
Спасибо за быстрое оказание помощи
Очень быстро сменили данные в связи с заменой паспорта. Не нужно будет посещать банк. Бесконечно благодарна девушке оператору за быструю, квалифицированную помощь. Весьма удобно...