Не могу удалить аккаунт на валберис

04.09.2025 20:32
727
Без оценки

Не могу удалить аккаунт из-за невозможности удаления WB кошелька на сайте валберис , Я обратился в поддерку и мне посоветовали установить приложение. Я пользуюсь кнопочным телефоном и покупки делаю через компьютер , что делать мне не отвечают. Что ,тем кто не пользуется смартфонами нельзя делать покупки на валберис?

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-20T09:50:31+03:00
Здравствуйте! Если вопрос ещё не решён, чтобы мы смогли всё проверить, напишите, пожалуйста, нам через поддержку внутри Wildberries. Для этого: — В приложении Wildberries нажмите на значок профиля в нижнем меню, пролистайте вниз и откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries. — На сайте www.wildberries.ru, откройте раздел «Профиль», пролистайте в самый низ до блока «Сервис и помощь» и выберите «Написать в поддержку».

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,80
средняя оценка
35.81%
решено проблем
1 863
отзывов
1 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Работа банка и сотрудников

Оценка 5

     День добрый, 19 марта 2026 года в 21:52 написала в чат из личного кабинета вопрос о том, где и какие категории кешбека на текущий месяц я могу подключить. Не прошло и минуты... Читать полностью

24.04.2026

Подробная консультация по программе «Ягодки» в вб

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки ВБ Банка за качественный и человеческий подход к решению вопросов клиента. 17 апреля в 08:44 я обратился в чат мобильного приложения... Читать полностью

24.04.2026

Помогли с моей проблемой быстренько

Оценка 5

20.04.26 обратилась в WB Банк с очень важным вопросом — мне нужно было срочно обновить паспортные данные в приложении Wildberries. Время было примерно 11:59 утра, я просто сидела... Читать полностью

24.04.2026

Кешбэк Ягодками за покупки в супермаркетах

Оценка 5

Изучая приложение банка, я увидел информацию про кешбэк Ягодками (внутренняя валюта банка) за покупки в супермаркетах. Было написано, что кешбэк составляет 5%, кешбэк Ягодки потом... Читать полностью

23.04.2026

Оператор чата Владислав помог решить вопрос с кодом

Оценка 5

23 апреля в 2:08 я написала в чат Вайлдберриз банка. Бот ответил, что оператор подключается ко мне оператор, нужно немного подождать. В 2:09 к диалогу подключился оператор... Читать полностью

23.04.2026

WB Банк оперативно отработал после не самой быстрой поддержки маркетплейса

Оценка 5

1 марта 2026 года я отменил заказ (товар «Elden Ring — Маления арт 2»). Деньги списались, но возврат не приходил. 11 марта в 18:38 я обратился в поддержку Wildberries с вопросом... Читать полностью

22.04.2026

Помогли настроить автопополнение

Оценка 5

Активно пользуюсь ВБ банком и захотел настроить автопополнение на карту банка, но не разобрался, как это сделать. Для решения вопроса обратился в онлайн-чат 22.04.2026 в 8:54 МСК... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка