Помогли настроить автопополнение
Активно пользуюсь ВБ банком и захотел настроить автопополнение на карту банка, но не разобрался, как это сделать. Для решения вопроса обратился в онлайн-чат 22.04.2026 в 8:54 МСК. Буквально через 5 минут оператор Яна вернулась с подробной инструкцией по настройке автопополнения. Для этого нужно было зайти в ВБ банк, нажать на 3 точки и выбрать автопополнение. Далее выбрал сумму и дату пополнения и подтвердил перевод в другом банке. Я благодарю Яну и ставлю 5 баллов за качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Работа банка и сотрудников
День добрый, 19 марта 2026 года в 21:52 написала в чат из личного кабинета вопрос о том, где и какие категории кешбека на текущий месяц я могу подключить. Не прошло и минуты...
Подробная консультация по программе «Ягодки» в вб
Хочу выразить благодарность службе поддержки ВБ Банка за качественный и человеческий подход к решению вопросов клиента. 17 апреля в 08:44 я обратился в чат мобильного приложения...
Помогли с моей проблемой быстренько
20.04.26 обратилась в WB Банк с очень важным вопросом — мне нужно было срочно обновить паспортные данные в приложении Wildberries. Время было примерно 11:59 утра, я просто сидела...
Кешбэк Ягодками за покупки в супермаркетах
Изучая приложение банка, я увидел информацию про кешбэк Ягодками (внутренняя валюта банка) за покупки в супермаркетах. Было написано, что кешбэк составляет 5%, кешбэк Ягодки потом...
Оператор чата Владислав помог решить вопрос с кодом
23 апреля в 2:08 я написала в чат Вайлдберриз банка. Бот ответил, что оператор подключается ко мне оператор, нужно немного подождать. В 2:09 к диалогу подключился оператор...
Смена паспортных данных
Хочу поблагодарить команду WB Банка за быстрое и удобное решение вопроса по улучшению кошелька и обновлению паспортных данных. Я обратился в поддержку с просьбой помочь повысить...
Обновление паспортных данных
Хочу поделиться своим опытом обращения в службу поддержки банка. 21 апреля, в 16:00, я зашёл в свой банк, но обнаружил, что он заблокирован из-за устаревших паспортных данных...