5го сентября, примерно в 9:30 обратился в чат в мобильном приложении по причине того, что у нас не работает мобильный интернет и спросил можно ли перевести пуш уведомления в смс сообщения.
Оператор создал обращение. И менее чем через час оно было уже рассмотрено и мне подключили СМС уведомления. Супербыстро! СМС информирование без абоненсткой платы кстати) Поддержка и лояльность в банке на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое отключение ненужной услуги
20.11.2025 в приложении Халва случайно оформила подписку Халва 10, которая мне не нужна, после этого сразу же написала в чат банка, с просьбой отключить подписку, вопрос был решен...
Не отображалась история
17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все...
Специалист помог найти деньги по возврату
Добрый день! Не увидела деньги по возврату от маркетплейса в приложении, сумма небольшая, но хотелось бы получить назад свои средства. Написала в чат, специалист Анастасия быстро...
Подписка Халва Десятка годовая
Оператор Илья З-ов очень хорошо всё объяснил. По срокам продления, по срокам платежей, по механизму списания. Очень вежливый сотрудник банка. Про подписку халва десятка я всё знал...
Рассрочка по кредитной карте
Здравствуйте! Время обращения в поддержку банка 20.11.2025 в 09ч 22 мин Специалист поддержки пользователей в мобильном приложении Совкомбанка - Альбина З-ва помогла разобраться...
Решение вопроса
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на работу операторов Совкомбанк.мне пришло уведомление о том что я могу взять кредит в банке на моих условиях при обращении в онлайн чат мне...
Пополнение кешбека
возникла проблема с первой покупкой по карте Халва и возмещением бонусов за первую покупку. Спасибо банку Совкомбанк,за оперативность решения проблемы,сначала приняли обращение и...