Спасибо за грамотную помощь

05.09.2025 16:54
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне для удобства понадобилось открыть текущий счёт в ПСБ и о возможности сделать это я спросила в чате в 16:19 3 сентября. Уже через 1 минуту подключилась Ксения, которая пообещала проверить информацию по моему вопросу и вскоре вернулась ко мне с ответом. Она написала, что открыть текущий счёт возможно в личном кабинете. Для этого мне нужно зайти в раздел "Открыть новый продукт" - "Открыть счёт" - "Текущий". Я спросила о возможном наличии какой-либо комиссии за открытие и обслуживание данного счёта. Я поинтересовалась - сразу ли у меня отобразится текущий счёт после открытия и будет доступен для использования. Ксения это подтвердила, отметив, что текущий счет сразу станет доступным. Консультация в чате заняла 6 минут и уже по предоставленной в чате инструкции я открыла текущий счёт в этот же день в 16:31. В процессе его открытия было указано, что главное предназначение текущего счёта - это управление деньгами, в частности совершение платежей и переводов, пополнение и снятие любой суммы, было подтверждено, что его открытие и обслуживание осуществляется бесплатно и в рублях. Я довольна быстрым и грамотным решением своего вопросе в ходе консультации с Ксенией и результатом - таким же быстрым и комфортным открытием текущего счёта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T13:31:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-09-19T11:52:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего Банка и сотрудника. Рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,39
средняя оценка
-
решено проблем
5 210
отзыва
4 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли с информацией по накопительному счёту на ежедневный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! 4 сентября обращалась с вопросом в банк. Спрашивала, есть ли у них сейчас накопительный счёт на ежедневный остаток. Мне ответили, что это счёт "Атлант", где снятие и... Читать полностью

12.09.2025

Оператор объяснила как застолбить высокую ставку по вкладу

Оценка 5

В преддверии снижения ключевой ставки ЦБ хочется сохранить наиболее высокую ставку по вкладам. Но как это сделать ,если деньги появятся только в конце месяца. Обратился 11... Читать полностью

12.09.2025

Новый накопительный счет

Оценка 5

Закрыл 06.08.2025 действующий накопительный счет и открыл новый «Про запас». Обратился в чат 06.08.2025 с просьбой уточнить, какая действует процентная ставка по новому... Читать полностью

12.09.2025

Оператор подсказала про вклад

Оценка 5

08 сентября 2025 года в 21:41 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос: у меня сегодня 08.09.2025 закончился вклад Сильная ставка, на каких условиях будет пролонгация... Читать полностью

08.09.2025

Накопительный счёт "Атлант"

Оценка 5

В начале сентября у меня появилась возможность отложить с пенсии накопленную небольшую сумму денег. Встал вопрос о том каким видом сбережения воспользоваться - вкладом или... Читать полностью

08.09.2025

Подбор вклада

Оценка 5

Необходимо было открыть вклад под нормальный процент. В мобильном приложении банка ПСБ пыталась открыть вклад "Мой доход", где была ставка 16%, но при попытке открыть, ставка была... Читать полностью

07.09.2025

Прекрасное обслуживание в офисе

Оценка 5

Сегодня в офисе банка ПСБ получали дебетовую карту с родственником. Менеджер Радмила Г. все доходчиво и понятно объяснила по условиям дебетовой карты(как выбрать кэшбек, упомянула... Читать полностью

05.09.2025