Новая программа Супер-бонус

06.09.2025 14:16
569
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 01.09.25 в банке поменялись условия по минимальному обороту в программе "Супер-бонус". Теперь нужно делать 10 покупок на 20000 рублей. Но у меня есть ипотека в банке на прежних условиях по обороту 5 покупок на 10000 рублей. Я обратилась 06.09.25 в 13:46 в чат банка для разъяснения новых условий. Оператор Нурзида мне пояснила, что новый минимальный оборот действует только для новых кредитов, а моя ипотека также идёт под старыми условиями, то есть 5×10.

Спасибо банку, что ничего не изменилось ! Также мне рассказали о новых плюсах по новым условиям, что тоже интересно 🤗

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-06T15:11:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 951
отзыв
78 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Прекрасный специалист и добросовестная работа сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте нахожусь в городе Владивостоке, менеджер К-ва Анастасия помогла оформить ипотеку в Краснодаре дистанционно проконсультировала и помогла разобраться со всеми... Читать полностью

02.11.2025

По вопросу страхования

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о вашем сотруднике М-ой Анжелике , спасибо за подробное объяснение моего вопроса касательно имущественного страхования ипотечного жилья... Читать полностью

31.10.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! 5 октября обратилась в чат поддержки Совкомабнка по вопросу ипотеки. В приложении и в СМС были разные суммы по оплате страховки по ипотеке. Обратилась, чтобы узнать... Читать полностью

26.10.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оформлении сделки 21.10.2025.  Сделка проходила в офисе банка в Городе Ростов-на-Дону, ул Большая Садовая 130 /33, в отделе ипотечного... Читать полностью

25.10.2025

Частично досрочное погашение

Оценка 5

18.10.2025г. обратилась в чат банка по вопросу частично досрочного погашения кредита по ипотеке, ТК сначала сняли только платеж по графику, но очень квалифицированный сотрудник Б-н... Читать полностью

25.10.2025

Оставить похвалу

Оценка 5

23 октября обратилась за помощью через мобильное приложение в чат с просьбой помочь составить заявку на досрочное погашение. На связь вышла сотрудник Р-ва Виктория. Спасибо большое... Читать полностью

23.10.2025

Новостройка с Совкомбанком 3.9%

Оценка 5

Оформил ипотеку под 3.9 процента на новостройку с ДДУ. Весь процесс занял одно посещение. Подписание прошло через ЭЦП, что очень удобно! На встрече полностью менеджер все... Читать полностью

22.10.2025