Фактически нет досрочного закрытия кредита

08.09.2025 12:22
98
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, внес на счет полную сумму для закрытия кредита. Появилось сообщение, что кредит будет закрыт не ранее 04.10, сегодня 08.09, почему так происходит ? Получается, что в течении месяца будут начисляться проценты и в итоге окажется, что внесенной суммы не хватит для закрытия кредита. В чат переписке с банком только бот, к сожалению от бота ответа не получить. Прошу вас закрыть кредит !

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-11T08:57:36+03:00
Добрый день. Предоставим пояснения по ситуации. Согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/7dd/ws0kgossjiyps6j4z3182r8skuuk4u9e.pdf]Общим условиям[/url] банка при полном досрочном погашении вашего кредита закрытие осуществляется в ближайшую дату платежа по графику. В индивидуальном порядке мы нашли возможность закрыть кредит раньше установленного срока. Информацию рекомендуем проверить в личном кабинете. Возникшей переплатой рекомендуем распорядиться до конца месяца во избежание её списания в погашение комиссии за ведение счета согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/47f/9zanwi72fw0vd4nn0fze2fj1wmjg9mg9.pdf]Тарифам[/url] банка. Надеемся, что вы остались довольны результатом. Будем благодарны, если вы отметите решение проблемы и пройдете короткий опрос по работе с данным обращением. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
880
отзыва
859
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Чтоб что-то вернуть надо отмучиться

Оценка 5

 Я иногда задаюсь вопросом почему у нас так стремно работают возвраты... По идее это же не так сложно учитывая что у нас сейчас все цифровизовано.. Кондиционер по итогу он оказался... Читать полностью

05.08.2025

Спасибо за помощь с уменьшением суммы

Оценка 5

Оформил кредит, и потом решил как деньги появились внести их сразу в оплату, чтобы потом платить поменьше. Подал заявку через их мобильное приложение, все, одобрили мне, внес... Читать полностью

03.08.2025

Предотвратили проблемы с ипотекой

Оценка 5

Собираюсь оформлять ипотеку. В принципе были готовы дать под нормальный процент, при условии, что я закрою свои кредит и уменьшу лимит по кредитной карте, которые на данный момент... Читать полностью

31.07.2025

Брали кредит на ремонт

Оценка 5

Мы запрашивали в банке кредит на ремонт. В планах было полностью поменять ламинат, переклеить обои и сделать разделение с помощью гипсокартонной стены в большой комнате, чтобы... Читать полностью

13.07.2025

Перепутала сумму

Оценка 5

 Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько... Читать полностью

01.07.2025

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025