Помощь с обменом бонусов халва
Сегодня мне начислили 1000 рублей бонусов кэшбэка по карте халва. При оформлении карты, сотрудники банка объясняли, что такие бонусы можно поменять на рубли. Но к сожалению ждал сюрприз. Для того, чтобы поменять бонусы должны быть осуществлены покупки, которые можно обменять на эти самые бонусы. И все вроде как просто, тем более, что такаяже опция есть у т-Банка. Но по карте халва, я не обнаружил покупок для обмена, хотя траты были на протяжении месяца. Обратился за помощью в поддержку, менеджер К-ва Марина все мне объяснила. Оказалось, что менять бонусы можно только за траты у партнеров совкомбанка, также получил консультацию где можно посмотреть список партнеров в моем городе. За поддержку однозначно оценка 5, а вот возврат кэшбэка в Крыму очень неудобен, так как партнеров очень мало, для компенсации покупок баллами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Магазины- партнёры банка
Здравствуйте. 7 октября обратился в контактный центр СОВКОМБАНКА с вопросом - является ли супермаркет ,, Монетка ,, партнёром банка. (для начисления бонусов ) Менее через минуту...
Решение вопроса по акции
С 3 по 5 сентября банк проводил акцию "На календаре кэшбэк до 30 процентов". Тщательно изучив правила и условия акции, я приобрел сертификат Озон и использовал его для приобретения...
Помощь в онлайн чате
29 сентября делала покупку в партнере Халвы Лента , оплачивала Халвой , перед покупкой проверила наличие собственных средств на балансе,так на мелкие покупки нет смысла...
Спасибо Валере
Обратилась в магазин Флагман дивайс за покупкой, там сотрудник магазина сообщил , что рассрочка будет 24 месяца и еще висела реклама о 36 месяцах при покупке картой Халва. После...
Решение проблемы
05.10.2025 я обратилась в чат за помощью. У меня была проблема с магазином не партнером. И рассрочка оказалась на 3 месяца, а я рассчитывала на большую. И К-ва Мария помогла мне...
Банк проявил лояльность
Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь кредитной картой Халва. Был участником программы «Бонус 5х10». Программа позволяла копить проценты за покупки и получать...