Здравствуйте! 31 августа в 12 ч. 47 минут, я обратился в банк с вопросом, что мне пришёл промокод на рассрочку в магазинах партнёров банка на 30 месяцев, но к сожалению мне этот промокод не нужен, я бы хотел другой промокод.
Мне ответила специалист банка К-ва Валерия, спросила, вы хотите деактивировать промокод?
Я ответил да и она меня перевела на специалиста клиентского центра.
Ответил мне П-ов Валерий и спросил , что вам точно деактивировать промокод, я сказал да.
Хорошо, тогда он мне его деактивировал.
Спасибо большое специалистам банка К-ой Валерии и П-ву Валерию за информацию про промокод и его полную деактивацию.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Покупка у партнёра банка
Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по...
Возврат страхования Каско после досрочного закрытия автокредита
1 октября обратилась в Совкомбанк для возврата стоимости страхования Каско после погашения автокредита. В чате меня связали с профильным специалистом (Ф. Илья). Илья быстро...
Бонусная программа 5х10. Дополнительный кэшбэк
31.08.2025 выполнила задания по программе Экстра Бонус 5х10, но дополнительный уровень, который можно применить для получения повышенного кэшбэка, не добавился, я обратилась в чат...
Оператор как всегда помогла
8 октября, примерно в 12:00, обратился в чате мобильного приложения со следующим вопросом: если я сделаю покупку не у партнёра картой "халва", то какие за этим последуют комиссии...
Разблокирование карт
Сегодня удалял и переустанавливал приложение Совкомбанка из-за того,что на моем телефоне не работал вход по отпечатку, но не учел один нюанс.Помимо запроса номера телефона на...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...