Обманом выманили деньги.
06.06.2025г. обратилась в отделение банка Ренессан по адресу Люблинская д. 175, чтобы открыть накопительный счет Ренкопилка на 3 месяца под 17,5% и неоднократно просила при оформлении что бы не было никаких платных услуг, но Соседова Валерия обманным путем оформила на меня программу инвестированного страхования жизни с инвестированием капитала «Защита дохода», не оповестив меня об этом и направила меня в кассу сказав положите 1 375 000,00 руб. на накопительный счет и отдельно 5 000,00 руб. кассиру. На руки мне выдали договор о Карте № 44752715821 от 02 июня 2025г. и 2 приходных кассовых ордера (один на 1 375 000,00 руб, второй на 5 000,00 руб,), договора о страховании мне не выдали, убедительно сказала что обратно эти 5 000,00 руб, когда я буду закрывать накопительный счет мне их вернут. У меня возник вопрос, почему 5 000,00 руб. отдельно от накопительного счета, но я постеснялась спросить. Через 3 месяца по факту при закрытии накопительного счета мне выплатили 1 375 000,00 руб плюс проценты, а 5 000,00 руб что через год, а оказывается 5 000,00 руб. ушли в страховую компанию ООО СК «Согласие» и никто их не собирается возвращать
Я 3 раза обращалась в головной офис банка Ренессанс с требованием вернуть 5 000,00 руб. так как была оказана некачественная услуга сотрудником банка Соседовой Валерией, но результат нулевой.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, обязать банк Ренессанс вернуть мне мои 5 000,00 руб. уплаченные за программу страхования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Нашли самый выгодный вклад
Накопил 200к, и решил положить их под проценты, чтобы деньги начинали на меня работать. И тут столкнулся со сложностями, которых не ожидал - вкладов настолько много, что не совсем...
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Зачем эти сложности с кодами
Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь...
Сэкономили мне время на подборе вклада
Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и...
Доначислили проценты
Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день...
Нормально помогли выбрать вклад
Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано...
Закрывал в офисе счет
У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это...