Обнулили кредитку без предупреждения и оснований

11.09.2025 12:07
83
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В течение 3-4 месяцев пользовался картой "Разумная". 

Всю сумму платежа/лимита вносил вегда досрочно. Понятно, что банк не зарабатывал на процентах, т.е. я использовал только льготный период, но ведь это не запрещено условиями самого же банка!?

После очередного пополнения лимита увидел что на карте просто 0. Самое не приятное - никаких уведомлений, звонков, сообщений.....ничего.

 Написал в чат, там ответили, что " банк на свое усмотрение может менять лимиты и у вас он снижен до 0". ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

Такого отношения как клиент, я просто не ожидал. 

Как теперь жить без карты с овер мега лимитом в 30 тыр???..ума не приложу!....пропаду наверно!?

Осадок остался не приятный. 

Никому не рекомендую ничего от Ренессанс !!!

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
880
отзыва
859
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Тема с бонусами

Оценка 5

В Ренессанса очень классная кредитка, я ее взял и решил купить себе два монитора для работы. Копить вообще не вариант, с ростом цен на технику, а так к моменту как я выплачу сумму... Читать полностью

17.08.2025

Вот что значит понадеялся на заказчика

Оценка 5

 Я тут с помощью Ренессансовской кредитки хорошо обновил себе компьютер, и планировал, что с денег от заказчика полностью все перекрою. Вот нельзя планировать такие вещи 100... Читать полностью

07.08.2025

Начислили мне бонусы за покупку холодильника

Оценка 5

Купили с супругой холодильник в дом, а там по кредитной карте была очень выгодная система, что в первый месяц покупки 2 года без процентов. Еще бонусы обещали, но почему-то после... Читать полностью

21.07.2025

Заказ карты

Оценка 5

Я делал перевыпуск своей виртуальной кредитной карты. Доставку выбрал на почту, так как думал, что в тот день буду в офисе - и выбрал отделение почты рядом с офисом как раз. А у... Читать полностью

17.07.2025

Закрыли кредитку пораньше

Оценка 5

У меня у Ренессанса кредитная карта, в общем-то хорошая, регулярно пользуюсь. Никогда не было просрочек, но для ипотеки это неважно - нужно было, чтобы кредитка полностью была... Читать полностью

09.07.2025

Перевыпустили кредитку

Оценка 5

Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда... Читать полностью

24.06.2025

Закрытие карты

Оценка 4

 Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и... Читать полностью

15.06.2025