Помощь в смене даты платежа

11.09.2025 15:55
1729
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать спасибо сотрудникам Банка, в частности, менеджеру Горячей линии Полине за помощь в решении вопроса о смене дате платжа по кредиту. Было много консультаций, вопрос решился не скоро, но индивидуальный подход, поиск альтернатив решения, совместный выбор вариантов оформления документов помог достичь успеха и решить мой вопрос. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T16:31:47+03:00
Спасибо за отзыв. Правильно понимаем, по итогу вам изменили дату платежа? 12.09.2025 Засчитали оценку.
user-226622769245
2025-09-11T18:07:41+03:00
Да
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-09-11T17:53:42+03:00
Добрый день! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших клиентов! Мы были бы вам крайне признательны, если бы вы ответили на вопросы администратора народного рейтинга. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Кредит

Оценка 5

Получил кредит сегодня 28.01.2026 в банке Дом.РФ по Адресу Доватора 29. Ранее подавал заявку по куаркоду. Сегодня назначили встречу на 15:30 с менеджером Еленой К. Она попросила... Читать полностью

28.01.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Посетила офис банка дом в городе Тверь 27.01 с целью подачи заявки на кредит. На входе взяла талон и меня пригласили на обслуживание, в очереди не ждала. Мне рассказали о текущих... Читать полностью

27.01.2026

Понравилось обслуживание у Анастасии в Отрадном

Оценка 5

Обратилась в отделение в Отрадном 12.01.2026. В 17:30 Меня встретила М-на В. О. и помогла взять талон. Очереди не было и я сразу прошла к менеджеру Анастасии. Пришла я для того... Читать полностью

26.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня, 20 января 2026 года я пришла в банк Дом.рф в городе сама и осталась в восторге от посещения. Знааомая порекомендовала мне этот банк для оформления кредита. Я позвонила в... Читать полностью

20.01.2026

Кредит

Оценка 5

13.01 пришел в банк в г.Иркутск, мЕня пригласил к себе менеджер Никита. Мой запрос был на кредит, мы подали заявку через кр код и авторизовались через госуслуг. Через 30 минут уже... Читать полностью

15.01.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Б-ой Валентине и банку ДОМ.РФ в целом. Очень приятный опыт обслуживания — Валентина подробно и понятно проконсультировала по всем вопросам... Читать полностью

29.12.2025

Помогли вернуть деньги! Спасибо!

Оценка 5

Брала в апреле кредит в банке ДОМ.РФ, в октябре планировала погасить досрочно и вернуть деньги. Ошибочно составила заранее заявление на возврат страховки в страховую, затем только... Читать полностью

26.12.2025