Не компетеность оператора, не расторопность банка
Оформил на сайте банка заявление на выдачу карты. Доставка на следующий день. После получения должен дождаться активации, которая поступит в виде СМС. Сказали на следующий день. Но не следующий, не следующий за ним ничего не произошло. По телефону кол центра бесконечно повторяют: "Ждите СМС" Объяснить причину не могут. Подсказать к кому можно обратиться с вопросом: "Какие нужны физические действия для активации карты, что на это уходит несколько дней! - тоже не в состоянии. ЖДИТЕ СМС! Такое впечатление, что разговариваешь с попугаем... Оформляя заявление указал все небходимые данные, курьер-доставщик еще раз собрал эти же данные и при мне отправил (непонятрно зачем) по телефону, мы дождались подтверждения, что данные получены проверены. Таким образом, информация о заявителе у банка была в течении 3 дней. Неужели этого не достаточно, чтобы активировать карту? Складывается впечатление, что банку не очень-то нужны новые клиенты... Буду думать пользоваться ли услугами этого банка впредь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация по поводу лимитов
25.08.2025 понадобилась информация о лимитах и комиссии по своей дебетовой карте Промсвязьбана,у банков партнёров так как в нашем городе Новотроицк нет банкоматов ПСБ. Поэтому 25...
Вопрос о крупном кэшбэке
У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на...
Консультация по переводу пенсии в банк
В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все...
Подсказали по лимитам кешбэка
Обратилась в чат банка 30 августа в 13:46, чтобы узнать какой есть лимит по кешбэку в месяц, так же меня интересовало, равен ли 1 балл кешбэка 1 рублю. В чате подключился сотрудник...
Подсказали какие МСС коды проходят в категории кешбэка
Обратилась в чат банка 30 августа в 13:39, чтобы узнать, какие МСС коды проходят в категории кешбэка аптека и медицина. В чате подключился сотрудник чата Александр, он прислал...
Благодарность менеджеру Карине
29 августа 2025 около половины 11 обратилась в отделение банка в г. Керчь, ул. Советская 20, очень приятная обстановка офиса, удивили персональные места с мягкой мебелью. Мне...
Выдача денежных средств
Я о-ов артур обращался в отеделние в краснодаре на улице северная 383, с вопросом выдачи ветеранской пенсии, обратился к сотрудникам А-ну Виктору и Я-ву Дмитрию, помогли решить...