Жалоба, обман

14.09.2025 17:03
255
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По кредитной карте 100+ не начислен кешбэк за май и июнь 2025 г. Многочисленные обращения в банк в мобильном приложении и по телефону в течении 3х месяцев безрезультатны. Разговариваешь по телефону с совершенно отрешенными, безразличными операторами, которые даже не пытаются помочь в решении вопроса. По условиям договора при покупках от 20000 руб должен начисляться кешбэк 1%. Такого наглого безразличия я ещё не встречала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T19:13:33+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
5 732
отзывов
5 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Сроки платежей по кредитной карте

Оценка 5

Я имею кредитную карту Промсвязьбанка (ПСБ). Пару раз пользовалась кредитными средствами с этой карты. В основном я погашаю только обязательный платёж, который ежемесячно... Читать полностью

29.09.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудницу П-ву Галину за отличную консультацию по вкладам и картам! 26 сентября 2025 года я обратился в офис что бы оформить накопительный счет... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность сотруднику Альбине Банка ПСБ

Оценка 5

18 сентября обратился в офис Банка ПСБ, по адресу г.Уфа пр.Октября д.10.  Был вопрос получения реквизитов карты и установления приложения на айфон. В офисе не было никого в... Читать полностью

25.09.2025

Очередность погашения долга

Оценка 4

02.09 в 18:48 обратилась в чат, чтобы уточнить в какой последовательности гасится долг по кредитке т.к. операции разные какие то входят в льготный период, а какие то нет. К чату... Читать полностью

21.09.2025

Льготный период

Оценка 4

01.09 сделала перевод 100 руб. На брокерский счёт в другом банке. И решила поинтересоваться войдёт ли операция в льготный период и будет ли комиссия. Написала я в чат 02.09 в 3:51... Читать полностью

20.09.2025

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

25 августа в 10:20 обратилась в отделение ПСБ с целью уменьшения лимита по своей кредитной карте. Обслуживание прошло быстро и эффективно.  Менеджер подробно разъяснил условия... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность офису ДО Димитровградский

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для консультации по вкладам и счетам, так как подходит срок для переоформления И необходима сумма наличными. Меня... Читать полностью

17.09.2025