08.09.25 в 22:00 я написала в чат с вопросом, когда вернуться деньги за возврат с маркетплейса Ozon. Так как отмена возврата была 06.09.25 и обычно деньги возвращаются в течении часа - двух, я забеспокоилась. В поддержке маркетплейса я получила чек о возврате и написала в поддержку Совкомбанка. Ответил бот и сразу перевёл на оператора. Оператор оперативно и доходчиво объяснил и указал конкретные сроки. На следующий день деньги вернулись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Смс-оповещение
21.11.2025 года,в 14ч.25 мин. обратилась в чат банка. Со мной общался Г- ко Владислав. Я попросила его отключить платные смс-оповещения.Владислав очень быстро разрешил мою просьбу...
Помогли разобраться с комиссией за Халва Десятка
Обратилась в Совкомбанк через чат, так как заметила что с меня стали брать комиссию за пользование услугой Халва десятка значительно больше той, которой я пользовалась ранее...
Возврат средств
20.11.2025 обратилась за помощью возврата средств снятых за услугу годовой подписки которую сняли с меня хотя я приходила в банк и просила отключить подписку. Смс пришло что...
Вопрос по кешбеку
01.10.2025 г. в 22 часа 32 мин. обратился через чат в Совкомбанк по поводу некорректного начисления кешбека за прошедший месяц (сентябрь). Сумма была начислена меньше, чем...
Ответили на все вопросы
21.11.2025 обратилась в поддержку по вопросам моего кредита и подписки халва, десятка, сотрудник ответил на все вопросы и очень помог, рассказал, как работают проценты, досрочное...
Кэшбэк и промокод на баллы
19.11.2025 в 11.13 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом начисления кэшбэка за покупку в машазине lime на сумму более 10 000 руб. По условиям начисления за...
Начисление кэшбэка
20 ноября 2025 года я оплатила услуги ЖКХ по куар коду в мобильном приложении Совкомбанк и мне не начислили кэшбэк 2% от суммы. В этот же вечер, в 22:23 я обратилась в чат...