Снизили лимит по кредитной карте с 95к до 0

15.09.2025 16:03
120
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день.

Клиентом банка являюсь давно, пользуюсь разными продуктами банка. В основном использовала данную карту как основную. Кредиты в этом и других банках закрываю без просрочек, имею идеальную кредитную историю.

Сегодня пришло уведомление, что банк принял решение о снижении кредитного лимита с 95 до 0 в одностороннем порядке. С данной новости я была в шоке тк данной картой пользуюсь очень давно. Очень много раз брала рассрочки и успешно их закрывала. На данный момент закрывается 3 летний кредит в вашем банке. С чего такое изменение я так и не смогла понять. На горячей линии банка типичный ответ - имеем право. Хотя в договоре такого нет, и банк сам себе противоречит(просрочек нет, закрываю все в срок, картой пользуюсь). Просила на горячей линии решить данную проблему тк рассчитывала на льготный период, а теперь нужно возвращать всю сумму. Там мне смогли предложить оформить кредит, чтобы не выйти из льготного периода! Ужасно, не ожидала такой от данного банка. Всем советовала Вашу карту тк самой очень нравилась. Но раз такое отношение у банка к постоянным клиентам, то принципиально буду закрывать все счета!

 
На данный момент не советую использовать данный банк, чтобы не влететь на проценты или кредит. Видимо в банке большие финансовые трудности.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-27T14:44:20+03:00
Добрый день. Искренне жаль, что наше решение негативно отразилось на мнение о банке. Знаем, что наш сотрудник связался с вами и проинформировал о позиции банка. Изменить лимит мы можем в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуске банковских карт, как в большую так и в меньшую сторону. В настоящий момент принято решении обнулить лимит. Восстановить его мы не можем. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
920
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Закрыли мне кредитку

Оценка 5

Мне нужен был кредит на машину, но не одобряли из-за того, что в ренессансе была не закрытая кредитка. Я помню в первый месяц ее оформления купил на нее много техники, и потом... Читать полностью

04.09.2025

Случайно просрочил кредитку

Оценка 5

Немного не рассчитал свои финансовые возможности) Покупал мебель в квартиру с кредитки, решил уже сразу все оплатить чтоб потом об этом вопросе даже не переживать. Думал что получу... Читать полностью

04.09.2025

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025

Блокал карту

Оценка 5

 не понятно как но потерял карту , видимо выпала из кейса как то но факт тот что надо было срочно ее блокать пока никто деньги не снял . бегом через мп пишу в чат типа потерял... Читать полностью

28.08.2025

Тема с бонусами

Оценка 5

В Ренессанса очень классная кредитка, я ее взял и решил купить себе два монитора для работы. Копить вообще не вариант, с ростом цен на технику, а так к моменту как я выплачу сумму... Читать полностью

17.08.2025

Вот что значит понадеялся на заказчика

Оценка 5

 Я тут с помощью Ренессансовской кредитки хорошо обновил себе компьютер, и планировал, что с денег от заказчика полностью все перекрою. Вот нельзя планировать такие вещи 100... Читать полностью

07.08.2025

Начислили мне бонусы за покупку холодильника

Оценка 5

Купили с супругой холодильник в дом, а там по кредитной карте была очень выгодная система, что в первый месяц покупки 2 года без процентов. Еще бонусы обещали, но почему-то после... Читать полностью

21.07.2025