Уточнения по условиям

17.09.2025 05:07
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! После реструктуризации остались вопросы относительно погашения карточки другого банка. Я позвонила на горячую линию, мне ответила Наталья (7***5). Необходимо было выяснить как и в какие сроки банк получает информацию по гашению карточки стороннего банка в моем случае. Наталья дала подробную информацию по моему случаю во избежание нарушения мной условий рефинансирования, что для меня очень полезно и важно. Спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-17T06:10:53+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 918
отзыва
64 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация по потере работы

Оценка 5

Попав в трудную жизненную ситуацию банк пошел мне навстречу, и мы согласовали условия при которых я смогу выполнять свои обязательства перед банком. С марта 2025 года мне... Читать полностью

22.09.2025

Основы финансовой грамотности

Оценка 5

 Кредит для пенсионера - вещь неприятная.Но ... поликлиника, где я решил протезироваться, посоветовала обратить внимание на Совкомбанк, их финансовых партнеров. Первые вопросы по... Читать полностью

21.09.2025

Положительный ответ

Оценка 5

Моя просьба о снижении ставки по автокредиту, в связи с невыполнением условий договора по карте "Халва" была решена положительно и быстро. Уважаемый Михаил С-ч! Ваше... Читать полностью

19.09.2025

Отзыв о сотруднике банка Анне

Оценка 5

19 сентября 2025г обратилась в чат с вопросом о справках на закрытие кредитных карт в условиях рефинансирования. Анна И-на объяснила просто и доходчиво, что теперь это... Читать полностью

19.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанк с сентября 2021 года и за это время оформил несколько продуктов, включая кредитную карту, кредит рефинансирования и депозитный счет. В течение... Читать полностью

18.09.2025

Оказание услуги льготного периода

Оценка 5

Вчера 17 сентября 2025 года позвонил сотрудник Совкомбанка по поводу задолженности по кредиту и предложил оформить льготный период по договору 121679***23 на 6 месяцев с комфортным... Читать полностью

18.09.2025

Возврат страховки

Оценка 5

Добрый день. 29.08.2025 я заключила договор рефинансирования кредита под залог авто. 17.09.2025 позвонила на горячую линию, с целью вернуть страховку, на звонок ответил молодой... Читать полностью

18.09.2025