Клиентский сервис

17.09.2025 14:08
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратился в офис банка Санкт-Петербург на звездной в Континенте. Пропало приложение на телефоне, решил обратиться в банк. Скачать приложение и зайти в личный кабинет омогла девушка Лина, приняла без очереди. Все получилось быстро и оперативно. Также предложила накопительный счёт, но пока думаю. 

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-09-17T14:38:02+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Лине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 959
отзыва
2 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв

Оценка 5

Восемнадцатого сентября 2025 года я посетил офис банка Санкт Петербург в городе Петергоф на улице Никольская 11. Мне нужно было помочь установить пин код для карты и помочь... Читать полностью

18.09.2025

Отзыв

Оценка 5

16 сентября я обратился в офис банка Санкт Петербург на Никольской 11 в городе Петергоф. Мне нужно было установить мобильное приложение банка на айфон. Я подошел к администратору Г... Читать полностью

16.09.2025

Интернет банк

Оценка 5

Добрый день! Обслуживался в офисе на Большой Зеленина 8 примерно в 12-00. Никак не получалось зайти в приложение, я обратился к К-ой Анастасии администратору, Анастасия взяла меня... Читать полностью

15.09.2025

Благодарность за вход в интернет банк

Оценка 5

Сегодня посетила отделение банка Санкт-Петербург, офис у метро Чкаловская. Хотела установить приложение и поставить пин-код на карту. Обратилась к администратору зала К-ой... Читать полностью

10.09.2025

Клиентский сервис в отделении Банка Санкт Петербург на Дачном

Оценка 5

Добрый день. Много лет являюсь клиентом банка Санкт Петербург, и запрплатным в том числе. Сотрудники банка оказывают всестороннюю информационную поддержку как в он лайн чатах, так... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность за помощь перевода без комиссии, открытие вклада и установка мобильного приложения

Оценка 5

Талон Т122, посещала отделение банка, чтобы закрыть вклад. Была у М-ой Арины, офис На Новосмоленской набережной 1.  Сначала закрыли вклад, затем Арина предложила участвовать в... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

8 сентября в 16:40 обратился в офис в г. Санкт-Петербург на Леесовета 97 метро Звездная, поскольку перестало работать мобильное Приложение не мог зайти. Взял талон F120, но меня... Читать полностью

08.09.2025