Сделал себе мирпей

18.09.2025 23:23
457
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

у меня раньше не было своей карты с мирпеем, я все время там где это было выгодно платил с карты своей девушки, а сейчас решил раз уж в ренессансе есть такая функция,решил, что и себе уже пора оформить, чтобы девушку вечно не дергать. пытался самостоятельно сделать в приложении, тыкал-тыкал…ничего не вышло. вроде бы все делал по инструкции, но привязки просто не происходило и все. ну думаю лучше в поддержку напишу, что париться

Сразу в чат написал, приложил им скриншоты ошибки. оператор Анна быстренько мне ответила в 11.02 я обратился, а в 11.05 уже все готово было. скорее всего что-то со своей стороны то ли перезапустили, то ли привязали нормально, потому что я так и не понял, в чем была у меня проблема была, может жал куда-то не туда. но сейчас все супер, все работает!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T18:14:07+03:00
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в банк. Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.10.2025 С учетом полученных дополнений и материалов оценка зачтена.
user-789022101539
2025-09-30T18:49:02+03:00
03/09/25
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-19T08:12:52+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника и уровень сервиса. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставлять только качественное обслуживание. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Надо было обновляться

Оценка 5

 Думала что вот эти все фз и все остальное это нужно только банкам, поэтому когда в мобильном приложении просили обновить данные я их конечно же не обновляла. а зачем мне это надо... Читать полностью

22.10.2025

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025

Косякнул с СБП

Оценка 5

Ох уж эти ваши развитые технологии)) вроде сбп вроде проще и быстрее, но блин как будто бы и не совсем) попробовал я эти переводы через сбп 30 августа. Ну интуитивно вроде бы... Читать полностью

29.09.2025

Вернули мне деньги наконец

Оценка 5

Я заказывала в интернете планшет, но меня по итогу не устроила яркость экрана и плотность пикселей, решила вернуть. Возврат вроде бы нормально оформили, но мне деньги так и не... Читать полностью

01.09.2025

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

 Вот не зря мне еще при оформлении говорили, что надо перед платежом всегда проверять точную сумму... А при досрочном погашении так тем более. Я брала кредит на 645 тысяч еще со... Читать полностью

01.09.2025

Блокал карту

Оценка 5

 не понятно как но потерял карту , видимо выпала из кейса как то но факт тот что надо было срочно ее блокать пока никто деньги не снял . бегом через мп пишу в чат типа потерял... Читать полностью

28.08.2025

Что-то с МП

Оценка 5

У меня 19 июля с утра почему-то внезапно скрылись в мобильном банке все операции, какой-то глюк. Показывалась такая анимация как будто бы нет соединения, хотя с интернетом тогда... Читать полностью

28.08.2025