«Эта карта не может быть использована для входа и восстановления»
Заказал в ПСБ карту с курьерской доставкой 16 сентября. Привезли карту на следующий день 17 сентября. Курьер мне сообщил, что должна прийти смс о том, что карта активирована. Однако смс мне так и не пришла. 18 числа позвонил на горячую линию и мне оператор сказал, что в течение дня смс придёт и мол ждите. Я подождал - смс нету. Подождал 19 сентября - смс всё не приходит. При попытке входа в личный кабинет - выдаёт «Эта карта не может быть использована для входа и восстановления». Сегодня, 20 сентября снова позвонил на горячую линию, однако свободных операторов не нашлось. Хотел сэкономить время, не ехать в банк и оформить карточку дистанционно, а в итоге прождал несколько дней, зависнув в неопределённости. Если б знал, что такой подвох. Съездил бы в отделение банка и всё оформил бы без проблем за 15 минут, а не морочил бы себе голову курьерской доставкой. Просто очень ужасно работает эта система, что приходится клиенту куда-то звонить или писать, чтоб разрешить проблему, которой не должно быть по-умолчанию. Причём судя по отзывам, данная проблема возникает не только у меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Дебетовая карта по доверенности
Решил перевести песию матери в банк ПСБ, изначально естественно необходимо получить дебетовую карту этого банка. В связи с возрастом, она практически не ходит, соответственно в...
Кешбэк
Сегодня 11 сентября В 12:05, я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Асмик, я недавно открыл дебетовую карту и хотел узнать про Кешбэк по ней. Мне понравилось, что Асмик...
Все понравилось
Хочу выразить свою благодарность офису Промсвязьбанк в г.Уфа, пр.Октября 10. А особенно менеджеру Альбине К. 9 сентября обратилась в данный офис, для уточнения наличия активных...
1000 рублей бонусов от ПСБ при получении дебетовой карты "Твой кэшбэк"
В начале сентября оформила бесплатную дебетовую карту "Твой кэшбэк" от ПСБ в офисе банка. Заранее позвонила и записалась, чтобы без очереди, во время обеда на работе. В банке...
Прекрасное обслуживание в офисе
Сегодня в офисе банка ПСБ получали дебетовую карту с родственником. Менеджер Радмила Г. все доходчиво и понятно объяснила по условиям дебетовой карты(как выбрать кэшбек, упомянула...
Отзыв на обслуживание в банке
Здравствуйте, я посетила банк ПСБ в г. Нижнекамск, 5 сентября в 13:45. Меня обслуживала менеджер по имени Ольга. Я пришла в банк, чтобы открыть карту банка ПСБ. Порадовало, что...
Отзыв на обслуживание в банке ПСБ
Добрый день, сегодня 04.09.2025 в 15:30 я посетил офис банка ПСБ в городе Нижнекамск. Я узнал, что для новых клиентов доступен вклад "Народный" и захотел его оформить...